Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncellemesi

1962görüntüleme
Mustafa
Mustafa 23 Eylül 12:23

Sistemde kayıtlı olan telefon numaram çok eskiden kullandığım numaramdı değiştirmek için internet, mobil bankacılık kanallarını denedim olmadı, telefonla müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Yapmadılar. Maalesef hüsrana uğradım. Bankadan memnun değilim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası23 Eylül 12:24

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben öğrenciyim ve devletin sağladığı Bankkart genç kartından aldım fakat sorun şu ki ne internet şifrem ne de banka şifrem verildi. Bankkart mobil işlemlerinde şifremi unuttum basıyorum kredi kartı ile ve kimlik ile seçenekleri çıkıyor, kredi kartına basarsam şifre istiyor. Benim şifrem yok kimlik i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben İzmir'de yaşıyorum ana şubem Balıkesir'de, telefon güncellemesi için tek çarem şubeye gitmek! Çünkü yeni kimlik kartı okumuyor mobil bankacılık, uzaktan müşteri olabiliyorken, ne internet bankacılığı ne de mobil bankacılık ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor, bu kadar mağdur edilmez.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 13:59

Ziraat bankasında her şey göstermelik. İçini doldurmadıkları hizmetleri varmış gibi gösteriyorlar. Samsun Atakum şubesinden konut kredim var ve kapatmak istiyorum. Mobil şubeye girdim. Güya bir müşteri temsilcim var. Şube numarasını arıyorum açan yok. Abartısız 50 kere aradım. Mail adresi koymuşlar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 15:57

Ziraat Bankası İnternet mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şifreniz bloke oldu deyip hattan atıyor beni hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Bankaya gittiğimde müşteri hizmetlerinden halledebilirsiniz dediler ama müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum şi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 23:13

Sistemde kayıtlı olan telefon numaram çok eskiden kullandığım numaramdı değiştirmek için internet, mobil bankacılık kanallarını denedim olmadı, telefonla müşteri hizmetlerinden yardım istedim. yapmadılar. En yakın Şb... Ye gittim hesabımın bulunduğu Şb... Gitmem gerektiğini söylediler o şubeyi telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 12:22

Müşteri ile mükemmel bir şekilde alay ediyorsunuz, bravo. Numaramı değiştirdim. Basit bir şekilde çözebilmem gerekirken ne müşteri hizmetleri yardımcı oldu, ne mobil bankacılık işime yaradı (saçma sapan NFC problemi) ne de ATM yardımcı oldu. Hatanız yüzünden ZBorsa'ya giriş yapamıyorum, internet alı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 18:50

Ziraat Bankası internet mobil bankacılığından trafik para cezası ödedim. Ödendi onayı vermediği için ikinci defa işlem yaptım; ödendi onayı geldi. Sonradan gördüm 2 defa çekilmiş. Müşteri hizmetleri, vergi dairesinden geri alabileceğimi söyledi. Halbuki hem birincide ödeme onayı göstermedi, hem de a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 14:23

Şu an tam kapanma döneminde olduğumuzdan dolayı dışarıya çıkamıyoruz ve Ziraat Bankası mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, şubeye gidip mobil bankacılık sözleşmesi imzalamam isteniyor. Ne kadar saçma internet bankacılığı kullanmama rağmen para gönderemiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:03

Ziraat kartım manyetik alan hatası nedeniyle iptal edildi. Yenisinin gelebilmesi için adresimi güncellemem gerekli fakat müşteri hizmetleri doğru girdiğim halde şifremi bloke koyduğu için işlem yapamıyorum, adıma tanımlı kartta görünmediği için hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Arıyorum karşıma bir All...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 01:44

Dijital mobil bankacılık şifresi bir türlü alamıyorum internet ya da müşteri temsilcisinden alabilirsiniz diyorsunuz ama müşteri hizmetleri şubeye gitmeniz gerekiyor diyor bu nasıl bir şey bir kez de şubeye gitmeden halledebileyim bu sorunun çözülmesini rica ederim.