Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Şubesinde Madeni Euro Bozamadım.

8213görüntüleme
Ege
Ege 26 Ekim 2021 18:24

Ziraat Bankası şubesinden madeni Euro'larımı bozduramadım! Devlet kurumu olmasına rağmen işlemimi gerçekleştirmediler ve beni döviz bürolarına yönlendirdiler. İnternette pek çok yerde bu işlemi Ziraat Bankası şubelerinden yapabileceğim yazsa da şubedeki görevli madeni diye dövizleri kabul etmedi.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası26 Ekim 2021 18:26

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Yavuz
Yavuz12 Kasım 2021 19:01
 

Sonuç nedir acaba?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Anneannem ve dedem emekli maaşını Ziraat bankasından alıyorlar. Dün anneannemin maaşını çekmeye çalıştığımızda 800 TL verdi sonra geri kalan tl yi vermedi. Kartı tekrar taktığımda şu an para çekme işlemi gerçekleştiremiyoruz diye uyarı verdi ve sonra kartı taktığımda şifreyi kabul etmedi. Doğru gird...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat mobile giriş yapmak istediğimde bu cihazda Ziraat onaylı olmak için internet şubesine giriş yaparak seçili cihazı kaldırın diyor fakat benim cihazım zaten onaylı olan cihaz bir türlü giriş yapamadım. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Sesli yanıt kartım blokeli olduğu için direk işlemi s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası kredi kartıma sebepsiz yere nakit işlem kısıtı koymuş. Ve şube ile görüşün deyip başlarından savıyorlar. Nedensiz yere hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıt koyup sonradan da bizim uğraşmamızı istiyorlar. Ben mecbur muyum şube şube gezmeye. Bu ne saçmalıktır ya. İnternet devrinde yaşı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımın limitini artırmak için müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap karşısında çok şaşkınım Yıl olmuş 2022 neymiş telefonla sadece başvuru alabiliyorlarmış limit artırma işlemi için şubeye gitmek gerekiyormuş. Bu dijital ortamda çok saçma bir durum ayrıca mobil ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Sancaktepe Sarıgazi şubesini aradığım halde hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca şubeye gittiğimizde babamın hesap defteri üzerinde işlem yapan müşteri temsilcisi M****bey aşağıdaki konularda hatalı işlem yaptığını düşünmekteyim. 1. Cisi faiz oranı yüzde 12 olarak görülmek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası internet sistemi Bankkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sitede belirtilen bilgileri doğru bir şekilde girdikten sonra telefonuma gelen onay kodunu da doğru giriyorum ve ardından sistemde "Unhandled Akis_KD" yazan bir hatayla karşılaşıyorum, gün içerisinde belirli saat aralıklarıyla t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası çağrı merkezini aradım. 5 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için can çekiştim. Yapmak istediğim işlem yurt dışına para transferi. Sesli yanıttan bunu söylüyorum beni havaleye gönderiyor. Oradan ana menüye oradan tekrar aynı işlemler... 5 dakika uğraştıktan sonra gelen tems...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet bankacılığı aktif ama EFT/havale yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede şubeye gidip imza atmam gerektiği söylendi işim gereği şubeye gitmeye zamanım yok bunu hiçbir banka şart koşmuyor Ziraat Bankası neden bunu istiyor. Lütfen diğer bankalar gibi alternatif yollarla halledec...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat mobile giriş yapmak istediğimde bu cihazda Ziraat onaylı olmak için internet şubesine giriş yaparak seçili cihazı kaldırın diyor fakat benim cihazım zaten onaylı olan cihaz bir türlü giriş yapamadım. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Sesli yanıt kartım blokeli olduğu için direk işlemi s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet şifremi ve kart şifremi hatırlayamadığım için bloke oldu Ziraat bankasını aradığımda blokeyi kaldırmak için kart bloke olduğu için işlem yaptırmıyor. Her işlemin internet veya telefon ile yapıldığı dönemde şubelere gitmeye zorluyor nasıl iş anlamadım.

Devamını oku