Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esmanur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Sözde Halkın Bankası Olan Bankalar Halkın Mağduriyetiyle İlgilenmiyor.

1485görüntüleme
Esmanur
Esmanur 11 Mayıs 20:23

Sözde halkın bankası olduğunu iddia eden VakıfBank ® ve Ziraat bank mağduriyetimi gidermiyor. VakıfBank ATM’sinin arızası yüzünden parama el konuldu ve iki aydır bekletiyorlar. Ülkede olağanüstü bir durum söz konusu işsizlikle uğraşıp üç kuruş para kazanıyoruz zaten onun da yarısına banka el koydu. Zengin olsak ilgilenip mağduriyet giderilir. Ancak vasıfsız insanların yarım aylık maaşı söz konusu olduğu zaman prosedürler 5 ay kadar uzayabilir deniyor. Madem prosedür uzuyor o zamana kadar benim paramı verin ne kadar isterseniz uzatın. Kredi çekmek istesem aynı gün içerisinde veriyorlar ancak hakkımı savunmaya sıra gelince 5 ay beklemen gerekiyor. Halkın bankasıysa neden halkın yanında olunmuyor. 22 Mart pazartesi günü saat 14. 35 civarında VakıfBank ATM'sine Ziraat kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak parayı teslim ettiğim sırada ATM'de arıza nedeniyle donduğunu ve işleme daha sonra devam edeceğimi bildiren bir yazı gösterdi. Ancak sistem donduğu için işlemimi iptal edemedim ve devam da edemedim. Daha sonrasında uzun süre işlem yapmadığımı ve paramı el koyduklarını bildiren bir yazıyla karşılaştım. Bunun üzerine VakıfBank ve Ziraat bank müşteri hizmetleriyle görüştüm geri dönüş sağladım. 002738 numaralı ATM'den yatırdığım 1800 ₺ olan paramın iadesini en yakın zamanda talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası 11 Mayıs 21:27

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Esmanur
Esmanur 13 Mayıs 18:52

Konuyla alakalı bilgi de istemiyorum, ilgileniyoruz demenizi de istemiyorum bu lafları iki aydır çok duydum. Benim istediğim bir şeyler söylemeniz değil gerçekten yapmanız. Ben hatam olmayan bir durum yüzünden mağdur olmak zorunda değilim. Kimseden borç para da istemiyorum, hakkım olan parayı istiyorum. Yeter artık 1800₺ sizin için bu kadar zor olmamalı. Her şey ortadayken bu kadar bekletilmek büyük saçmalık. Benim param niye sizin vicdanınıza kalıyor. Ülkece zaten zor durumdan geçiyoruz ve sizin bu yaptığınız şey ahlak dışı bir davranış. Sözde halkın bankasına yakışmıyor. Zaten halkın bankası lafının sözde bir laf olduğunun farkındaydım ama bu şekilde de kanıtlamanıza gerek yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Hüseyin
Hüseyin 11 Mayıs 22:56
 

1 ayı geçti paramı ATM kaptı daha ses soluk yok.

 2
Gulsah
Gulsah 12 Mayıs 08:25
 

20 günü geçti parayı alıkoydu

Esmanur
Esmanur 13 Mayıs 18:43
 

Her aradığımda ilgileniyoruz yapacak bir şey yok diyorlar. Zengin olmak lazım gerçekten ilgilenilmesi için gerisi boş

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası mobil bankacılık telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama sadece şubeye giderek bu işlemi yapabileceğimi söylüyorlar. Her yerde bu kadar Corona varken nasıl böyle bir uygulama olabilir? Çok zor bir işlem değil canlı destekle 1-2 dakikada halledilebilecek bir işlem. Eğer güvenlik içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Banka kart başvurusu yaptım uzun bir süre geçti ama daha kart gelmedi kurye takip no bana gelmedi mesaj olarak kartımın gönderimi ne durumda bilmiyorum. Kurye çağrı merkezinden kartımla ilgili bir bilgi alamıyorum. Ziraat bankasını arıyorum yine aynı değişen bir şey yok bu soruna bir çözüm bulunsun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

2019 tarihinde t. C. Ziraat Bankası Kars Arpaçay şubesin tarafından 0 faizli çiftçi kredisi kullandım 130 bin tl kullanıma ilk kullanmada hayat sigortası ve dosya masrafı alındı daha sonra 1 yıl sonunda 3.500 TL daha hayat sigortası masrafı hesabımdan çekildi bu paranın 1 yıllık hayat sigortası masr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

16.06.2021 tarihinde saat 13.00 14.00 arasında İzmir/poligon ATM'sine VakıfBank banka kartı ile (vakıf, Ziraat, Halkbank) ortak ATM si olduğundan dolayı 2,950 TL para yatırdım. Daha sonra bankamatikten paranıza alıkonulmuştur diye uyarı geldi. ATM makbuz vermeden kartımı iade etti. Sonra Ziraat Bank...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Kart şifremi internet şifremi bloke ettim. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmem gerektiği söyleniyor. Çalıştığım için gitme şansım yok. Şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Elim kolum bağlı. Çözüm odaklı bir banka değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Prpsfnsl service _ tarafından hesabımdan izinsiz bir şekilde 34 TL civarında para çekilmiş. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, net bir bilgi veremediler. Ziraat Bankası kartını kullanıyorsam, güvenerek paramı bu bankada tutamıyorsam neden banka olarak kullanmalıyım ki bilmiyorum? Şikayetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Merhaba, t. C Ziraat Bankası emeklisi olan babam Ahmet...'ı 16.02.2021 tarihinde 66 yaşında doğal ölüm ( sonradan gelişen kalp yetmezliği ) nedeni ile kaybettik. Kendisinin 2019 yılında Balıkesir / Burhaniye Ziraat Bankasından çekmiş olduğu hayat sigortası kredisi mevcuttu. Krediyi diğer bankalara ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4 Haziran 2021 günü Genç Kart kartımdan iznim olmadan 20.15 USD tutarında netflix.com adına işlem yapılmış. Bilgilendirmeyi mesaj olarak görünce hemen arayıp kartımı kullanıma kapattım ve şikayetimi de yetkililere bildirdim. Herhangi bir üyeliğim olmamasına ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmama ra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11.06.2021 tarihinde akşam saat 21:06 sularında Ziraat Bankası kartımla (ortak ATM) vakıf bankta yaptığım para yatırma işleminde 1400 ₺ paramı alıkoydu şu an bana dilekçe verdiğim takdirde 1ay-6ay içerisinde dönüş olacağı söyleniyor o benim kira paramdı. Şimdi ben sokağa atılsam hesabını kim verecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

15 Haziran'da QNB Finansbank hesabımdan Ziraat Bankası bir hesaba EFT yaptım daha sonra yani fark ettim ve bankamı aradım iade talep ettik fakat Ziraat bana yardımcı olmuyor. Ne yapmam gerekiyor? Bankam para artık Ziraat'te olduğu için yardımcı olamayacağını söyledi. Param hesabıma ne zaman düşer? 3...