Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma

2851görüntüleme
Ahmet
Ahmet 30 Kasım 2021 15:33
Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma

Gelen hafta Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü olarak hesap açılış başvurusu yaptım, Bankkart elime ulaştı fakat sim kart değiştirdiğim için ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM üzerinden sim kart blokemi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıttan müşteri hizmetlerine bağlanmak için güvenlik doğrulamasında yine sim kart blokesi olduğu için SMS gelmiyor yardımcı olursanız sevinirim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası30 Kasım 2021 15:43

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ahmet
Ahmet01 Aralık 2021 15:31

Mail olarak ulaşım sağladılar, mobil uygulama üzerinden kaldırabileceğimi söylüyorlar zaten benim attığım ekran görüntüsünden kaldıramıyorum, ya siz otomatik herkese böyle mail dönüşü sağlıyorsunuz ya da bu işten anlamıyorsunuz. İyi çalışmalar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Üniversite öğrencisiyim ve Genç Bankkart kullanıyorum. Banka kartımın özelliği olan harçlık avansım kapalı mobil uygulama üzerinden harçlık avansımı tekrar tanımlamak istediğimde "Aktif Kredili Mevduat Hesabınız bulunduğundan harçlık avans başvurunuzu işleme alamıyoruz." hatası veriyor. Müşteri tems...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 14:02

KYK Burs için Ziraat Bankası banka kartım basım aşamasında olarak görünüyor mobil uygulamada ama adıma açılmış herhangi bir hesap numarası, IBAN, hesap yoktur diyor. Bu bir sorun mu ya da ileride başıma sorun olabilir mi bilmiyorum ama bu sorunsa eğer bu sorunu çözebilir misiniz?

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
6 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 09:26

Üniversite öğrencisiyim ve Genç Bankkart kullanıyorum. Banka kartımın özelliği olan harçlık avansım kapalı mobil uygulama üzerinden harçlık avansımı tekrar tanımlamak istediğimde "Aktif Kredili Mevduat Hesabınız bulunduğundan harçlık avans başvurunuzu işleme alamıyoruz." hatası veriyor. Müşteri tems...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 22:01

Bundan 1 ay önce mobil uygulamadan oğluma para yollamak istedim soyadını yanlış girmem nedeniyle işlemi iptal ettirdim. Daha sonra hesabım güvenlik nedeni ile kısıtlanmış ne mobil uygulamayı ne de banka kartımı kullanabiliyorum. Şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerinden yapılması gerekiyor diye geri ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 11:09

Askerden geldikten sonra Ziraat Bankası şubesine gittim, asıl klişe şimdi burada başlıyor şubeleri banka kartını Edirne'den aydına getiremeyeceğini yeni hesap açmamı söyledi. Bir banka bir şehirden bir şehre nasıl kart getiremez, siz çağlar öncesi açılmış ilkel bir banka mısınız? Ziraat mobil indird...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 01:59

Üniversite öğrencisiyim ve Genç Bankkart kullanıyorum. Banka kartımın özelliği olan harçlık avansım kapalı mobil uygulama üzerinden harçlık avansımı tekrar tanımlamak istediğimde "Aktif Kredili Mevduat Hesabınız bulunduğundan harçlık avans başvurunuzu işleme alamıyoruz." hatası veriyor. Müşteri tems...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 10:18

2015-2020 yılına kadar KYK kredisi aldım, son dönemde kredi kartına borcum vardı temmuz gibi mobil bankacılığa girdim varlıklarım ve borcum 0'a 0 olarak görünüyordu, kredi kartı borcunu KYK ödemesine eklediler zannettim, bankayı aradım herhangi bir borcum olmadığını söylediler, geçen hafta Burdur şu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 13:45

Mobil bankacılıktan hesap açmaya çalışıyorum ama kimlik okumasını bir türlü yapamıyor sistem müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum bununla ilgili acil çözüm talebinde bulunuyorum. Başka türlü nasıl müşterisi onur nasıl hesap açılır bu konuda yardımınızı istiyorum lütfen dönüş yapınız.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 01:21

Ziraat hesabımdan borsa hesabı açmak istiyorum zry (borsa) hesap açılışı kısmına tıkladığım da "hesap şube tanımlarınızdaki uyumsuzluk nedeniyle internet bankacılığı üzerinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz." uyarısı çıkıyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 2021 06:42

Ziraat Bankası mobil uygulaması telefonumda ya hiç açılmıyor ya da geç açılıp donuyor beni uygulamadan atıyor. Acil yapmam gereken ödemelerimi EFT ve havale işlemlerimi kredi kartı ve banka hesaplarımı takip edemiyorum yapamıyorum... Bu sorunun giderilmesini istiyorum

Devamını oku