Ziraat Bankası  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke

1.668görüntüleme
Ahmet
Ahmet 05 Aralık 2020 17:07

Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmak için şifremi yazıyorum, sim kart bloke oldu diyor, sim kart blokesini kaldırmak için arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmadan kapanıyor en yakın ATM'ye gidin diyor, fakat ben yurt dışında yaşıyorum, Ziraat'in web sitesinden e-posta attım, Twitter üzerinden mesaj attım geri dönen olmadı. Bu şifre olmadan da bir temsilci ile görüşemiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası05 Aralık 2020 17:15

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ahmet
Ahmet07 Aralık 2020 13:42

Hala geri dönüş yapılmasını bekliyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acaba Ziraat beni arayabilir mi?

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler