Ziraat Bankası Sim Kart Bloke

Turgay Turgay2 hafta önce

Kırşehir Merkezde yaşıyorum ve bedensel engelliyim!, mobil hattımı başka opetatöre taşıdığım için kredi kartıma sim kart blokesi kondu. Müşteri hizmetleri bana ATM lerden blokeyi çözebileceğimi söyledi ama KIRŞEHİR'DE erişilebilirliğe uygun Ziraat Bankası ATM yok! Merkez Şubeyi aradığımda ise benimle alay edercesine "Hesabı açarken nasıl geldiyseniz öyle gelin bankaya" cevabını aldım. Oysa ben Kamu görevlisi olduğum için maaş müşterisiydim Yıllarca ve bankanın iki şubesinin ikisi de engelli girişine müsait değildi ve ben hiç gitmedim şubeye! Engelli Müşterilerinizle alay ettiğiniz ve onları böyle sıkıntılara soktuğunuz için sizden nefret ediyorum. Ziraat Bankası...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 2 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler