Ziraat Bankası Sesli Yanıt Sisteminde İşlem Yapılamıyor!

Mustafa Mustafa21 Şubat 11:11

Mevduat hesaplarımı devletin bankası olduğu için ziraat bankasına taşıma kararı aldım ve hesaplarımı açtırdım. Yıllardır internet bankacılığı kullandığım içinde farklı markalarda olduğu gibi Ziraat'in 0850 220 0000 numaralı destek hattını aradım. Karşıma Sesli yanıt sistemi ile sorunumun daha hızlı çözülebileceğini belirten sesli yanıt sistemi çıktı. Sorun te tam burada başlıyor. Sesli yanıt sistemine ne söylersem söyleyeyim. Aldığım cevap "Yapmak istediğiniz işlemi birkaç cümle ile tekrarlar mısınız " Devletin bankası bu kadar da olamaz.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 21 Şubat 11:13

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler