01 Ağustos
Yorum Yap
#10735669

Ziraat Bankası PRP Fın Bakım Ücreti Aldı!

Ziraat Bankası'ndan herhangi bir ek hesabım kredi kartım veya mevduatım olmadığı halde 23.07.2018 tarihinde PRP fın bakım adı altında 20 TL hesabımdan kesilmiştir. Bunun ne anlama geldiğini sormama rağmen hiçbir müşteri hizmetleri yetkilisi gerekli cevabı vermemiştir. Bu paranın iadesini ve bana bilgi verilmesini rica ediyorum.

Tevfik 4.433 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi01 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları