15 Mayıs
#11978053

Ziraat Bankası Promosyonumu Vermiyor!

Ziraat Bankası başka bir şubeden maaş hesabım olması sebebiyle promosyon aldım. Yaklaşık bir yıl önce şimdi başka bir meslek ve ıs değişikliği nedeniyle maaş hesabım kapandı. Bu çalıştığım kurum da Ziraat Bankası'yla anlaşmış ve banka promosyonumu vermiyor, daha önce aldınız diyerek açıklama yapıyorum, dilekçe yazıyorum hiçbir sonuç yok, bir de üstüne bu sizin hakkınız değil zaten bu bir hediye hediyede hak iddia edemezsiniz diye cevap. Böyle bir şaşkınlık yaşamadım. Ziraat Bankası'na hiç yakıştıramadım.

Nesibe Nesibe 1.186 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nesibe23 Mayıs

    Ziraat Bankası isteği mi olumlu karşılamamış kendisi bu şekilde mesaj göndermiş daha önce promosyon aldığımı öne sürerek bir yıl önce promosyon aldım 3 yıl çalışacağımı düşünerek fakat bir yıl çalıştım promosyon u geri iade etmek istediğimi söyledigimd iade edemeyeceği mi beyan ediyorlar nasıl bir bankadır ortada bir problem varsa kanunen de bu problem tüketicinin yararına şekilde çözümlenir Bırak yararı benim zararıma olacak şekilde çözüm önerisi getirmişler bankamı değiştireceğinden emin olsunlar artık ve gerekir se Tüketici Hakem Heyetine de başvuru yapacağım kredi verirken kart verirken kırk kere arayıp rahatsız ederler benim sorunumun muhatabı kuru mesaj bunu da herkes bilsin

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Mayıs

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları