sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ziraat Bankası Promosyon Sorunu

Kadir Kadir3 ay önce

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. PTT'de çalışmaktayım. Biliyorsunuz ki belirli bir promosyon ücreti var. Anlaşmamız olan Ziraat Bankası bu ücretin bir kısmını nakit olarak hesaba yatırdı. Bir kısmını da Combo lira olarak harcamamız için kredi kartına yatırması lazımdı ama benim kredi kartım yok ve koskoca Ziraat Bankası benim maaşımda icra var diye bana kredi kartı vermiyor. Peki benim param şu an kimde? Bu büyük kurumsal banka, bu kadar müşterisi olan bir kurum, benim paramı ne yaptı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Kadir 2 ay önce

Ben bu kadar sorumsuz ilgisiz bir banka görmedim. Alenen suçlusunuz. Bu benim paramı çalmak demektir. Sırf kredi kartım yok diye benim param gaspedilmiş, Herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Ben size mevduat hesabı açtırsam demek ki, iki gün sonra bu para yok diyebilirsiniz. Size nasıl güveneyim bu saatten sonra...

profile-icon Kadir 3 ay önce

Ben e postam da herhangi bir yanıt göremiyorum. Yıldırma politikanız mı acaba? Benim sorunuma bir çare bulunamadı gördüğünüz gibi. Diyecek bir şey bulamıyorum. Koskoca devlet bankasına...

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 3 ay önce

22/11/2019 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

profile-icon Kadir 3 ay önce

Bana mail atarak verdiğiniz cevap şubeniz ile görüşün. Şimdi sizin genel müdürlüğünüz yapmadığını, standart bir şubeniz mi yapacak? Zaten şubeniz bana kart çıkarmıyor hesabıma para yatırmıyor. Ya da siz şube ile ilgili diyorsanız; demek ki şubede çalışanlar sorumlu benim paramın verilmemesinden... Sorun şube personelinizde ya da şube müdürünüzde demek ki.

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 3 ay önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler