Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mücahit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Ziraat Bankası Param Yatmadı Hala!

332görüntüleme
Mücahit
Mücahit 24 Kasım 2020 09:25

10.09.2020 tarihinde saat 10.14 geçe İstanbul/Ümraniye Ziraat Katılım Bankası'nda para yatırma işlemi gerçekleştirecektim. Tam yatırırken ekranda gerçekleştirilemiyor yazısı yazıldı. Buna rağmen hemen Ziraat Katılım şubesine gidip şikayetimi söyledim beni Ziraat Bankası'na yönlendirdiler. Hemen oraya gidil şikayette bulundum ve dilekçe yazdım en kısa sürede yardımcı olacaklarını paranın hesaba yatırılmasını söylediler ama aradan 74 gün geçmesine rağmen şahsıma herhangi bir mesaj veya paramın yatırıldığı konusunda bir bildiri gelmedi. Sonuç olarak öğrenciyim 2016 yılından beri Ziraat bankamatik kartı kullanıyorum. Hayatım da ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. En kısa sürede yardımcı olamazlarsa işlemi mahkemeye taşıyacağım. 

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası24 Kasım 2020 09:25

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler