Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Arif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Özel Konut Ve Hayat Sigortası İptali

2991görüntüleme
Arif
Arif 12 Haziran 09:44

Ziraat Bankası İstanbul Büyükçekmece Çarşı şubesinden 10.06. 2020 yılında kullandığım konut kredisine istinaden Türkiye Sigorta ® ® aracılığı ile tarafıma DASK ® ® Özel konut ve Özel hayat sigortası olmak üzere 3 adet sigorta yapıldı bunların yıllık yenilemeli olduğu zorunlu deprem ( DASK ) dışındaki iki sigortayı yasal olarak yaptırma zorunluluğum ve hiçbir taahhüdüm olmadığı halde Özel konut sigortası 310 TL Özel hayat sigortası 389 TL olarak Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan otomatik ücreti kesilmiş ve sigortalar yenilenmiştir. İptal için Türkiye sigortayı aradığımda Konut ve Hayat sigortasının zorunlu olmadığı iptal etmem için banka şubesi ile görüşmemi istemiştir. Banka şubesi de hiçbir şekilde iptal etmemektedir. Zorunlu DASK dışında diğer sigortaların zorunluluk olarak sunulup aksi halde kredi verilmemesi yönündeki söylem ve baskılar sonucu maddi zarara uğradım. Özel konut ve Özel hayat sigortasının iptalini ve tutarının Büyükçekmece Ziraat Bankası Çarşı şubesindeki vadesiz hesabıma aktarılmasını aksi halde haklarımı yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtirim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası12 Haziran 09:53

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Ziraat Bankası'nın Emekli müşterisiyim, Üsküdar Ahmediye Şubesinden konut kredisi aldım, ekstra yapılan tüm sigorta türlerini iptal ettik ancak Hayat Emeklilik sigortası adı altında tek seferde *11***674* numaralı poliçe adı altında 1.753,89 TL prim çekildi. Bu sigorta olmadan kredi veremeyeceklerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Eskişehir şubesinden konut kredisi kullandım. 1. Almış olduğum konut ipotek edildi. DASK yaptırıldı. 2. Konut sigortası yaptırıldı. 3. Kredi süresi boyunca yenilemeli hayat sigortası yaptırıldı. Bu işlemlerin tamamı isteğim dışında gerçekleşti. DASK ve konut sigortası kanunen zorunl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

2020 yılında çekmiş olduğum konut sigortasının bu yıl yenileme döneminde hayat, DASK, konut ve bunlara ek olarak benim onayım alınmadan ailem Ziraat sigortası yapılmış. Daha 15 gün olmadan şube ile görüştüğümde bu yıl için cayamadığım yaptırmak zorunda olduğumu söyledi. Bu nasıl bir saçmalıktır her ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul Büyükçekmece Ziraat Bankası şubesinden aldığım konut kredisini konutu satarak kapamak istedim. Konutu alan kişi TEB den kredi çekip bu krediyi kapatacaktı. Ancak TEB ıslak imzalı kapama yazısı istedi. Bankanız şubesi bu yazıyı vermek istemedi ancak mail yoluyla yazışmayı tercih etti. İki ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Ankara Şehir Hastanesi şubesinden konut kredisi kullandım. 1. Almış olduğum konut ipotek edildi. DASK yaptırıldı. 2. Konut sigortası yaptırıldı. 3. Ailem güvende sağlık sigortası yaptırıldı. 4. Kredi süresi boyunca yenilemeli hayat sigortası yaptırıldı. Bu işlemlerin tamamı isteğim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30/06/2021 tarihinde Ziraat Bankası 700-******23-5001 numaralı hesabımdan bir yıl önce aldığım konut kredisine ilişkin iki adet hayat sigortası yenilenme işlemi yapılarak,590,13₺ çekim yapılmıştır. Sigorta şirketini aradığımda ve şubem ile görüşmemi söyledi. Şube ile görüşmeden önce tüketici hattın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

29.06.2021 tarihinde VakıfBank ortak şube ATM'sinde 3150 TL param sıkıştı. Bu tutar kredi ödemenin taksiti idi konu hakkında şubeden dilekçe vermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılamadı. VakıfBank şubesine gidip tutarın iadesi hakkında bilgi istediğimde Şanlıurfa Evren sanayi şube müdür bana tutarın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası hesabımda 1100 TL ve nakit avans çekebileceğim hesaba tanımlanmış 3bin tl'ye bloke koymuş. Ayin 15 inde konut kredisi ödemem var ve devlet memuruyum. Maaşım Ziraat bankasına gecikmeden yatar ve kredi ödemem de otomatik ödeme ile her ayin 15 de çekilir. Ancak ayin 14 ünde hesabımdaki 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası konut kredisi çektiğimde zorunlu olduğunu ve 1 defa olduğunu düşündüğüm Ziraat özel konut sigortası diye bir sigorta yaptılar ve ilk kredi çektiğimde 355.65 TL sigorta Ücreti Kestiler İkinci Sene Geldi Yine Sigorta Ücreti Kestiler 352.60 TL poliçe iptalini istiyorum ve Çekilen ücretle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası İstanbul Suadiye şubesinden Haziran 2020 de konut kredisi çektim. Haziran 2021 de hesabımdan 2509 TL hayat sigortası kesimi yapılmış. Sigortanın iptali ve iadesi için şubeye dilekçe verdim ve dilekçe sigortaya fakslandı. Sonucu sorduğumda bana Red cevabı geldi bilgisi verildi. İşlemin...