Ziraat Bankası Ortak Atm'de Parama Alıkonuldu

Burakcan Burakcan11 Eylül 12:25

36 gün önce Ziraat ATM'si bozuk olduğu için Halkbank ATM'sinden Ziraat hesabıma para yatıracaktım. 2065 TL kadar olan paramın 400 TL'sını geri verip 1665 TL el koyuldu. Ziraat şubesiyle görüştüm ve harcama-itiraz dilekçesi yazmamı söyledi. Yazdım ve 36 gündür bekliyorum ve ses seda yok. Dün şubeyle bir daha görüştüm beklemeniz gerekiyor dedi. Bankamatiğin bir anlık arızası yüzünden 36 gündür para bekliyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cevaplar

profile-icon Burakcan 11 Eylül 13:14

Teşekkür ederim geri dönüşünüz için. Lütfen gerekli şeyleri yapın

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 11 Eylül 13:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Fuliya 15 Eylül 21:51  

    Bende bir buçuk aydır bekliyorum ve müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi yok o ona gönderiyor bu buna gönderiyor iki kuruş için yasadığımız rezalete bakın

  • profile-icon Özgür 12 Eylül 13:02  

    Ziraat bankasıysa şaşırmam...

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler