Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Ödeme İtirazına 8 Aydır Cevap Vermiyor

500görüntüleme
Tolga
Tolga 28 Ekim 17:14
Ziraat Bankası Ödeme İtirazına 8 Aydır Cevap Vermiyor

Ziraat Bankası kredi kartımdan 15/02/2021 tarihinde bir alışveriş sitesinden alışveriş yaptım fakat sistemsel bir hata olduğu için paranın karşı tarafa geçmediğini ve benim hesabımdan paranın düştüğünü gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda bir sonraki gün paranın hesabıma yatacağını yatmaz ise ödeme itirazını yapmam gerektiğini söylendi. Öteme itirazını şubeden yaptım 180 gün içinde kesinlikle sonuçlanır dendi 180 gün içinde sonuçlanmadı ve müşteri temsilcisini aradığımda bir kayıt daha oluşturuldu 60 gündür de bu kayıda cevap verilmiyor toplamda 8 aydır Ziraat bankasından bir dönüş alamıyorum ne zaman arasam inceleniyor lafından başka bir şey duymuyorum

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Ekim 17:20

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Tolga
Tolga31 Ekim 19:16

Hiçbir dönüş yapılmadı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Ziraat Bankası'na Ordu Perşembe şubesinden kendi banka kartımla para yatırdım eve geldim yatırdığım parayı mobil bankacılıktan EFT yapacaktım baktım hesapta para yok hesap hareketlerine baktım orada da yok nedeni nedir sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Alzheimer hastası olan annemin vasi davasından vasi adayıyım. Kendisini ziyaret edip islerini görmek için Trabzon'dan İstanbul'a geldim. İstanbul havalimanından bir araç kiralamak istediğim sırada dolandırıldım ve 1250 TL param alindi. Havalimanından 2. Bir araç kiralayıp yoluma devam ettim. 2 Aral...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank'tan Ziraat hesabıma gelen para bloke oldu kaldırmıyorlar nasıl kötü bir banka VakıfBank blokeyi kaldırdığını söylüyor yalnız Ziraat Bankası blokeyi kaldırmıyor. Şubeye gittim yardımcı olunmadı müşteri hizmetlerini aradım biz göremeyiz dediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

3 Aralık cumartesi akşamı Çanakkale/Yenice şubesinden arkadaşımın hesabına 450 TL para yatıracaktım ATM paramı aldı sonra 20TLsini geri verdi 430 TL yi aldı fakat para hesaba yatmadı. Sayfa kapandı Param bloke oldu lütfen sorunun çözülebilmesi için gereği neyse yapılsın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Öğrenciyim Harçlıklarımla para biriktirip euro ve dolar olmak üzere ayrı ayrı döviz aldım. Şubeden bu dövizleri yine euro ve dolar olarak çekmek istediğimde kesinti yapılacağı bildirildi. Kesinti miktarını sordum. 85Tl olarak söylendi. Genel bir protokol olduğunu düşünerek kabul ettim. Tl hesabımdan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

3 ay önce VakıfBank ATM den kendi Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken ATM parayı aldı ve geri vermedi para hesabıma da geçmedi. Ziraat bankasını aradım şubeye gitmemi söylediler. Şubede bir dilekçe yazdım yolladım fakat 3 aydır hiçbir bildirim gelmedi ve para hesabıma hala yatmadı ne yapabilirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Beyoğlu şubesine kayıtlıyım ikametim Kayseri pandemi kredisi kullandım ve yapılandırma için Kayseri'deki şubeye başvurdum. Peşinat ödedim Beyoğlu şubesinden bilgi verileceğini 2. Taksiti yaptırmadan kendilerine haber vermem gerektiğini söylediler. Hesabıma yatırdığım para otomatik ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

01.12.2021 tarihinde Ziraat Bankası ATM üzerinden para çekecektim fakat işlemi gerçekleştiremedim bunun üzerine QR kodu ile işlemi gerçekleştirmeyi denedim fakat yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın blokelendiğini öğrendim şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. 02.12.2021 tari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası ATM si paramı yuttu 1.100 fakat içeri gidip olayı şubedeki yetkililere anlattığımda bana bir şey imzalatıp yolladılar hesabıma sadece 100 TL yattı Şikayet ciyim bana paramı. Geri verin yoksa mahkemeye gidip şikayetçi olacağım paramın iade edilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hollanda'dan vadesiz euro hesabıma maaşımı yolladılar ve burda Ziraat hesabıma yatırmıyor 23 kasımda hesabımda olması lazım ve Ziraat parayı kullanıyor. Şubeye gidiyorum bilmiyoruz diyorlar arıyorum almıyorlar. Teli boyla saçmalık olamaz. Aksi takdirde avukata vereceğim ve buradan sesleniyorum ziraa...

  • profile
1 Destekçi