17 Mayıs
#11986353

Ziraat Bankası Numara Güncelleme Sorunu!

16.05.2019 tarihinde bin bir zorlukla iş yerimden izin alarak Ziraat Bankası şubesine yeni numaramı güncelletmek için gittim. Yetkili arkadaş eski numarayı sordu. Yeni numarayı sordu. Tamam gidebilirsiniz dedi. Ben de iyi kısa sürdü falan dedim ama arkadaş hiçbir şey yapmamış ki. İnternet şubede ve mobil şubede numaram hala eski kapattırdığım numaram olarak duruyor. Bu durumda ne yapmam lazım bilen var mı?

Fatih Fatih 349 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Mayıs

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Fatih22 Mayıs

    Sayın ilgili; Bana göndermiş olduğunuz mailin resmi ektedir. Numaranız güncellenmiştir denilmiş. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme yapılmamıştır. Onunda resmi ekte vardır. Affedersiniz de bu kadar gündür bunu mu yaptınız? Tebrik ediyorum. Çok başarılı bir çalışma olmuş...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Mayıs

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları