17 Mayıs
#11985752

Ziraat Bankası Nakit Avans Ücreti Aldı!

Ziraat Bankası'ndan tek seferde 2400 TL Nakit avans kullandım. Aynı gün 2 saat sonra geri yatırdım. Bu işlemde benden nakit avans faizi (4 ayrı kalemde alınan faizler) dışında nakit avans ücreti altında ekstreme 93 TL ücret yansıtılmıştır.


Hem ATM'den yaptığım işlemde hem de mobil şubeden yaptığım işlemde böyle bir kesintinin bilgilendirmesi yapılmamıştır. Ziraat Bankası'nın aldığı bu haksız kazancı geri ödemesini ve müşterilerine daha net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Fatih Fatih 4.082 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Mayıs

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları