Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Müşterinin Sorununu Çözememe

855görüntüleme
Emre
Emre 07 Aralık 2021 10:37

Hayatımda gördüğüm en kullanışsız, insanları zora sokan her i yokuşa süren bir uygulama daha görmedim. Ayrıca bankadan istediğim bankamatik kartım bugün itibariyle 30 gün oldu hala elime ulaşmadı. Şubeye gidip şifre sıfırlattım şükür ki mobil bankacılığa giriş yaptım 30 Sn... Sonra beni güvenlik sebebiyle dışarı attı. Hesabınız kilitlenmiştir tekrar şubeye gidin diyor. Ben böyle bir çalışma sistemi görmedim Ziraat Bankası mı illallah edersin!

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası07 Aralık 2021 10:40

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası bankkart liraları kullanma sorunu yaşıyorum. Anlaşmalı iş yerlerinde denedim. Hem mağazada hem de internet alışverişinde kullanılmıyor. Müşteri hizmetleri de, bankada çalışan personelde sisteme yansıyan hiçbir sorun yok deyip geçiştiriyor. Çözüm odaklı çalışmak yerine sorun odaklı hiz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat bankasına ait tr06 000******0 04 IBAN numaralı Kocaeli Üniversitesi hesabımdan dün 13 Ocak 2022 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası 800 TL para çekmiş. Konu ile ilgili bankayı aradığımda müşteri hizmetleri bilgisinin olmadığını ve şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ziraat Banka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Sancaktepe Sarıgazi şubesini aradığım halde hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca şubeye gittiğimizde babamın hesap defteri üzerinde işlem yapan müşteri temsilcisi M****bey aşağıdaki konularda hatalı işlem yaptığını düşünmekteyim. 1. Cisi faiz oranı yüzde 12 olarak görülmek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Değerli müşterimiz, vade tarihi 05/02/2022 olan, 1000 TRY tutarlı, ******* numaralı senediniz, bankamız 95-mus şubesi nde beklemektedir. Pandemi doneminde Noterlerin çalışma saatlerindeki değişiklik nedeniyle senetlerin erken saatte protesto olabileceğini göz önünde bulundurunuz. İyi Günler dileriz....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhaba bana danışılmadan müşteri temsilcim değiştirilmiş. Hiç memnun değilim görüşemiyorum bilgi alamıyorum tesadüfen görüştüğümde de türlü bahaneler le ben ararım bilgi veririm gibi bahanelerle gönderip defalarca aramama rağmen cevap vermiyor ve ben başka bir Ziraat Bankası şubesi ile başka bir mü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat kredi kartımda işlem kısıtı var. İşlem kısıtını kaldırmak için mobil bankacılıktan giriş yaptım ama olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalar yapıyoruz deniliyor. Bu mu iyi çalışma anlayışınız?Lütfen sorunu bir an önce çözünüz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba yaklaşık 22 yıldır Ziraat bakası ile çalışmaktayım. Emekli maaşım sigortalarım kredi kartı kredi anlamında da çalışmalarım mevcut kredi kartını kullanır. Kullanmaz kart ücreti yansıtılmış ücret iadesi yapılmadığı takdirde kredilerim kredi kartım ve emekli maaşımı taşıyacağımı bildirmek ister...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat bakası kartım ile ortak ATM sayılan Halk Bankası'nın ATM'sine 750 TL Nakit para yatırırken bankamatiğin arkasında çalışma yapılıyormuş bu esnada ATM paramızı yuttu tabiri caizse Ve ödememiz geçersiz sayıldı bununla ilgili her iki bankada umarsızca davranmaları müşterilerini zora sokmaları ca...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sayın yetkili, 2 Ocak 2022 pazar günü saat 16.10-16.25 sularında Ankamall AVM'si - 1. Katta bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden kartıma para yatırmaya çalıştım fakat ATM'de sorun olduğu için yatıramadım. Ben de ortak ATM olan VakıfBank ATM'sine Ziraat kartımı taktım ve 100 TL yatırdım. Bir müddet bekl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba ya arkadaş parama kaç gündür niye el konulmuş. Fest olarak gönderdim soy isimde 1 harf fazlalığı vardı diye 4 gündür ne paramı geri atıyorlar. Ne de karşı tarafa yoluyorlar. Ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamadım. Müşteri hizmetlerinden arıyorum şubeden alabilirsiniz diyorlar... Şubeye gidiyoru...

Devamını oku