ile ilgili
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
903görüntüleme
Pınar 21 Kasım 2020 01:17
Ziraat Bankası21 Kasım 2020 01:22
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr
Pınar30 Kasım 2020 19:07
Günlerdir bankaya mail üzerinden şikayette bulunuyorum şifre için hiç geri dönüş alamadım 2 defa şifre için aradınız onda da telefonu kapattınız haftalardır bir şifre işlemi yapamadım bu nasıl kotu bir hizmet
Kart şifrem bloke oldu. Hatalı şifre girişinden dolaylı banka bir şey yansıyacağını müşteri temsilcisine ulaşmamı istiyor ama aradığım zaman kart şifreniz bloke olduğu için işlem yapamıyoruz diyor müşteri temsilcisine bağlamıyor deyip telefonu kapatıyorlar. Kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum
Şifremi hatalı girdim bloke oldu lütfen en kısa vakitte ulaşın bana ben ulaşamıyorum delarca kendi web sitenizden sizi şikayet ettim geri dönüş bile alamadım bıktım ya bıktım artık bir ulasinda bir daha görüşmeyelim sinir hastası oldum böyle bir şey olabilir mi bu kadar kotu hizmet