15 Ocak
#13454037

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Ziraat Bankası geçen ay EFT ücreti olarak 0.21 kr. kesinti yapmıştı. Şimdi EFT yaptığımda 6 TL kesinti yapıyor. Durumu anlamak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum lakin sesli yanıt sistemi koyulmuş hiçbir işe yaramıyor, yaramadığı gibi müşteri temsilcisine bağlamıyor. Saatlerdir derdimi bir robota anlatmaya çalışıyorum. Ben size bağlanamıyorum lütfen canlı kanlı biri bana dönüş yapsın acil.

Tuba Tuba 429 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Ocak

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler