Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

1.374görüntüleme
Merve
Merve 30 Kasım 2020 16:15

Temel ihtiyaç kredisinin kartsız olarak verilmesi ve daha sonrasında kartsız ödeme yapılamaması ve bunun ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ödeme yapamadığım için kredi notum düşüyor ve faiz işliyor. Yeni kart talebinde bulundum henüz o da elime ulaşmadı internet bankacılığına başvuru yapmak istiyorum fakat yeni t. C. Kimlik kartım olmadığı için başvuru yapamıyorum. Henüz yeni kimlik kartı zorunluluğu olmamasına rağmen! Şubelerimizden yardımcı olabiliriz deniyor fakat şubeye gidecek vaktim olsa zaten bununla uğraşmazdım. Teknoloji çağında önümüze sunduğunuz engeller bir harika.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası30 Kasım 2020 16:15

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler