Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Sorunu

1250görüntüleme
Fatih
Fatih 30 Kasım 2021 08:44

Ziraat müşteri temsilcisi ulaşılmıyor. İmkanı yok kart otomatik ödeme talimatı vermedim kafasına göre hesabımdan çekiyor. İptal etmek için mobilden uğraşıp telefondan on tane şifre onayı istiyor. Sonra kendi kart şifrem hatalı tuşladın diye kesiliyor. Müşteri temsilcisi ne ulaşmak imkanı yok

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası30 Kasım 2021 08:45

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurt dışında yaşıyorum. Ziraat Bankası kartım ve hesabımla olan işlemlerimi mobil bankacılıktan yapıyordum mobil bankacılık şifre hatası yapmadığım halde hata verdi. Kart statüsü gereği mobilden yeni şifre alamıyorum. Müşteri temsilcisine de aynı sebepten bağlamıyorum bu kart statüsü saçmalığı için ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabım Isparta demiralay şubesi. Çocuğuma birikim sağlamak maksadıyla altın hesabı ve döviz hesabı açtım. Gelir durumuma göre birikim yapmaya başladım. Aynı zamanda Ziraat Bankası kredi kartını da kullanmaktayım. Şu an başka bankadan maaş almaktayım. Son zamanlarda Isp...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar, Bireysel Kredi borcum var. Dijital hesap oluşturmama rağmen giremiyorum. (banka kartım yok) Müşteri temsilcilerinize bağlanmak istiyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor. Telesekreter kart çıkartmanız için müşteri temsilcinize bağlıyorum diyor, T. C. Nomu girdikten sonra yine uygun ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19.01.2022 tarihinde VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartıma 190 TL yatırmaya çalıştım. 100 TL'sını geri verdi 90 TL ise ATM'nin içinde kaldı ve hesabıma yatmadı. ATM'de paranıza alıkonuldu bankanıza başvurun yazısı çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm itiraz başvurusu yaparsanız 1-3 ay süre içinde he...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı hesap limitlerimi incelediğimde hesabımda fazladan çekilmiş bir tutar görünüyor. Yaptığım tüm harcamalar hesap hareketlerinde görünmesine rağmen Ziraat Bankası müşteri temsilcisi 207,90 TL tutarında temassız işlemden dolayı offline bloke olduğunu söylüyor. Bu tutarda bir harcama yapmadım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşteri temsilcisi tarafından aranmak istiyorum 0539*****35 numaram hesap bilgilerime ulaşamıyorum kartım ve hesabım var hiçbir şekilde ulaşamıyorum bilgilerime bankanız tarafın aranmak istiyorum. Muhatap biri ile konuşmak istiyorum. Hesapabıma neden ulaşamıyorum ben.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021 Ağustos'unda Ziraat Bankası Alibeyköy Şubesi'ne gittim. Elimde Çiftçi Kayıt Sistemi cks belgemle müşteri temsilcisine "TMO hesabı açtırmak istiyorum. Başak Kart talep ediyorum dedim. Binbir güçlükle bir hesap açtı. Sonrasında banka hesap cüzdanımı verdi. İnternet bankacılığımı açtı. 2 ay sonra ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı hesap limitlerimi incelediğimde hesabımda fazladan çekilmiş bir tutar görünüyor. Yaptığım tüm harcamalar hesap hareketlerinde görünmesine rağmen Ziraat Bankası müşteri temsilcisi 79,90 TL tutarında temassız işlemden dolayı offline bloke olduğunu söylüyor. Bu tutarda bir harcama yapmadım ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası sonu 0771 numaralı kartımla 15.01.2022 14:08 tarihinde Ziraat katılım bankası Elazığ gazi Caddesi ATM sinden hesabıma 400 TL para yatırdım ve dekontunu aldım. Fakat hesabımı kontrol edince paramın yatmadığını fark ettim. Hafta sonu olduğundan dolayı bankaların kapalı olması neticesind...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası kredi kart aidat ücreti adı altında 56 TL ücret talep etmektedir. Ben müşteri olarak ücretin iptalini istediğimde kampanyaya katılmam gerektiği gerekli koşulları oluşturamadığımda ise ücretin tekrar yansıtılacağı söylendi .Bense bu ücreti ödemek istemediğimi Gold olan kredi kartımın k...

Devamını oku