Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanıyorum

1074görüntüleme
İlknur
İlknur 22 Kasım 2021 16:11

Ben müşteri hizmetlerine direkt bağlanmak istiyorum ama olmuyor. Kart bloke oldu mu onu öğrenmek için arıyorum ama bir türlü bağlanmıyor. Bir yardımcı olursanız sevinirim 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Ziraat internet bankacılığı indirdim doğrulama kodunu ve internet ve mobil bankacılığı giriş şifresini giriyorum hep hata bildiriyor neden böyle oluyor. Acaba anlamıyorum

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası22 Kasım 2021 16:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Telefon değişti. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefonla arıyorum müşteri hizmetleri bağlanamıyorum SMS onayla diyor. Telefon değişti. Nasıl bir sistem ki size ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanışlı değil. Ulaşım yok. Saatlerce telefon da oraya buraya bağlanıp oyalanıyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2 gündür Mobil internetime giriş yapamıyorum sürekli " Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin, diye uyarı çıkıyor. Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum Müşteri Numaramı ve t. C. Kimlik numaramı kabul etmediği için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İzmir'd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası mobil bankacılık kullanıyorum ve hesabım kısıtlandı bankaya gittiğimde hesabıma girip çıkan paralardan olabileceğini söylediler ve hesabımı kapatmamı isteyebileceklerini söylediler. Yıllardır kullandığım banka şimdi mi sorun oldu. Hesabıma giriş çıkış yapan paralar da büyük paralar de...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Mobil Bankacılık uygulamanızda 1 haftadır sorun var WiFi ile giriş yapılamıyor. İnternet bağlantınızı kontrol edin diyor sonra mobil ağı açıyorum yine aynı şekilde çıkıyor. Uyarı 5 dakika sonra denediğimde WiFi yok Mobil ağla giriş yapabiliyorum Twitter üzerinden yazdım. Şikayeti dönüş olmadı

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat mobil bankacılık uygulamam iki gündür açılmıyor. Kaldırıp yeniden indirdim yine aynı? Hesabıma bakmak için Google 'den giriş yapıyorum o da SMS şifreyle giriş oluyor. Mobil şifremle orada da olmuyor. Acaba müşteri hizmetleri mi aramam gerekiyor? Nasıl edeceğiz?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası müşterisiyim. Müşteri olduğum güne yazıklar olsun. 2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ziraat bankasından sadece kredi ödemem var, telefondan mobil bankacılık uygulaması ile kredi ödemelerimi yapıyordum. Telefonumda hafıza kalmadığı için uygulamayı sildim, nasıl ols...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mobil bankacılığa girişte geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz . İnternet bağlantısını kontrol edip tekrar deneyiniz diyor müşteri hizmetlerini aradığımda mobil bankacılıkla ilgili bir sıkıntı yok denilir. 1 gündür aynı hatayı alıyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası 18 yaş altı hesabımı giriş yapamıyorum. 18 yaşından büyük olmanız gerekiyor diyor. Mobil bankacılık kullanamazsam neden aldım ki o zaman kartı? Sorunumun düzelmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası internet sistemi Bankkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sitede belirtilen bilgileri doğru bir şekilde girdikten sonra telefonuma gelen onay kodunu da doğru giriyorum ve ardından sistemde "Unhandled Akis_KD" yazan bir hatayla karşılaşıyorum, gün içerisinde belirli saat aralıklarıyla t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba KYK kredisi nedeniyle Ziraat bankkart genç kartı aldım kartım geldi. Şifremi aldım fakat daha sonrasında Ziraat mobilden giriş yaptığım da bir hesap bulunamamaktır diye gözüküyor. Bankkart mobil uygulamasını denedim onda da giriş yaptıktan sonra elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamak i...

Devamını oku