Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Bağlanmaması.

1976görüntüleme
İshak
İshak 20 Haziran 17:38

Kartımda şifre blokesi varmış hiç kullanmadığım halde. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlandım daha doğrusu bağlanmaya çalıştım ve bağlanamadım hem şifre kartımı unutmuşum hem de online bankacılık şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Çünkü yapay zeka izin vermiyor bana diyor ki şifrenizde bloke var kardeşim ben bu blokeyi kaldırmak istiyorum ama yapay zeka buna izin vermiyor. Ya bu nasıl banka ben anlamadım ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Ben şu ana kadar hiçbir banka ile böyle bir sıkıntı yaşamadım. Ben Ziraat Bankası'na ilk kez para alayım para göndereyim yapmak istedim ve Ziraat Bankası bugün benim burnumdan getirdi. Bugün çok acil lerim vardı ve gerçekten mahvettiniz beni. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum çünkü gerçekten çok aciliyeti var. Bu işin yani beni zeka yaparlar uğraştırmayın beni direkt müşteri hizmetlerine bağlayın ben başka bir şey istemiyorum ya bir an önce bu sorunun kaldırılmasını istiyorum. Önemle rica ediyorum umarım düzeltme getirirsiniz çünkü olan bana şu an da para lazım kardeşim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası20 Haziran 17:47

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün 17.04'te Ziraat Bankası'nın Silivri şubesinden ATM aracılığıyla hesabıma 100 lira yatırdım. Normalde ATM'den yatırılan paralar hesaba anında yansır ancak online bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde bu paranın hesabıma geçmediğini, yine aynı uygulamadan kontrol ettiğimde ise "kartlarım" ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 17:57

Ziraat Bankası 2 aydır kartımı göndermiyor. 2 ay önce çipi bozulan kartımı iptal ettiler ve o zamandan beri sürekli istememe rağmen ne gelen kart var ne arayan soran. İşin kötüsü online bankacılık şifremi unuttum ve giriş için kart bilgilerini istiyor ama Benim kartım yok param içeride zapt olmuş

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:37

4 haziranda OGS yüklemek için online bankacılık kullanarak kredi kartım vasıtası ile OGS bakiye yüklemesi denedim fakat işleminiz geçersiz dedi. Daha sonra tekrar denedim yeniden işlem gerçekleştirilemiyor dedi ve kart limitimden bir şey düşmedi. Aradan bir saat geçti ve yeniden yüklemek istediğimde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 22:43

Kartımda şifre blokesi varmış hiç kullanmadığım halde. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlandım daha doğrusu bağlanmaya çalıştım ve bağlanamadım hem şifre kartımı unutmuşum hem de online bankacılık şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Çünkü yapay zeka izin vermiyor bana di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 20:34

Kartımda şifre blokesi varmış hiç kullanmadığım halde. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlandım daha doğrusu bağlanmaya çalıştım ve bağlanamadım hem şifre kartımı unutmuşum hem de online bankacılık şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Çünkü yapay zeka izin vermiyor bana di...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum