Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Aradığınıza Pişman Ediyor

98
Mustafa
Mustafa 21 Kasım 2022 14:08

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu ödeyeceğim, para yatırıyorum toplam bakiye doğru kullanabileceğim bakiye daha düşük görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir robota bağlanıyor probleminizi anlaması mümkün değil. Bin taklayla müşteri temsilcisine bağlandım, adamın canımı sıkkındır ten mi memnun değil sıkıla sıkıla cevap veriyor. Sizin paranız ekside değil diyor iyi de o zaman neden toplam bakiyemi kullanamıyorum. Bakiyem ekside değilse neden toplam bakiye ile kullanabileceğim bakiye ayrı. Utanmadan, sıkılmadan, nazikçe cevap verebilecek bir müşteri hizmetleriniz yok mu sizin?

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası21 Kasım 2022 15:04

Benzer Şikayetler

profile
3.827
26 Aralık 2022

Ziraat Bankası Emekli Maaş I Taşıma

Ziraat Bankası emekli maaş müşterisiyim. 27.07.2015 tarihinde Küçükesat-Ankara şubesinden 117.000 TL konut kredisi kullandım. Ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Mevcut kalan konut kredi borcum 47.000 TL civarında olduğunu biliyorum. Maaş bankamı değiştirmek istiyorum ancak Küçükesat-Ankara şub...

profile
140
08 Aralık 2022

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcime Ulaşamıyorum

Kredi ile ilgili bir soru sormak için müşteri temsilcimi aradım. Bir hafta boyunca muhtelif saatlerde defalarca aramama rağmen kendisine ulaşamadım. İş yerinden izin alıp şehrin öbür ucundaki şubeme gittim, zira yakınımdaki şubeler ''kendi şubenize gidin, müşteri temsilcinizle görüşün ''diye hiç cev...

profile
189
26 Eylül 2022

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Sıkıntılarımı Umursamadı

Dolandırıldığım için Ziraat Bankası'ndaki bir kredi kartı 2 maaş kartı yenilendi, fakat 22 Eylül 2012' de PTT Kargo'ya verilen kartlar elime ulaşmadı kaldı ki geçen sene Adana'ya ulaşan kuru kayısıları bile 13 gün sonra teslim ettiler bana ve kendi ihmalleri sonucu bozulmuştu. PTT kargoyu aradım sor...

profile
Nil
548
26 Eylül 2022

Ziraat Bankası Maaş Taşıma İzni

Ziraat bankasından konut kredisi aldım. Son 9 ay ödemem kaldı, evimde ipoteği olmasına rağmen emekli maaşımı taşımama izin verilmedi hala, promosyonumu iptal edip kalan 105 lirayı aldılar ama maaş taşımama banka hala izin vermiş değil, cevapta alamıyorum

profile
602
24 Ağustos 2022

Ziraat Bankası Bursa Beşevler Şubesi Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak.

Ziraat Bankası beşevler Bursa şubesinde mevcut devam eden konut kredimin yıllık hayat sigortası ve DASK yenileme zamanı geldi. Bu ödemeler için hesabıma para aktarmam gerekiyor. Bunun içinde tutarı öğrenmek için şubedeki müşteri temsilcim ile irtibata geçmeye çalışıyorum ancak kendisine hiçbir şekil...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .