Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bilge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Hesabımdan İşlem Yapamıyorum

940görüntüleme
Bilge
Bilge 28 Kasım 2020 22:45

Ziraat Bankası müşterisiyim. Hem banka hem de kredi kartı işlerim için tek kart ve mobil bankacılık kullanıyorum. Bugün hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde menüler kısmı gözükmedi ve hiçbir işlem gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olmadılar. Hiçbir işlem yapamıyorum acil bir şekilde sorunun halledilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Kasım 2020 23:12

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Volkan
Volkan29 Kasım 2020 01:54
 

Ben ve çoğu Ziraat kullanıcısıda bu sorunu yaşıyor ve hâlâ çözülemedi.

 1
Umut
Umut29 Kasım 2020 09:00
 

Aynı şekilde bende bu sorunu yaşıyorum

Fatih
Fatih29 Kasım 2020 10:57
 

Aynı sorun bende de var. Sadece kartlarım sekmesi açık. Diğer bütün işlemler yok olmuş.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler