07 Temmuz
#12231299

Ziraat Bankası Mobil Hatası

Yaklaşık 2 hafta önce Ziraat Bankası'ndan hesap açtırdım daha sonrasında Ziraat mobil uygulamasını yükledim fakat bir sorunla karşılaştım. Uygulamanın menü kısmında “para transferi” ve birçok fonksiyonun olmadığını fark ettim müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler fakat silip tekrar yüklememe rağmen yine de aynı sorun devam etti. Farklı telefon ve tabletten girmeyi denedim yine aynı sıkıntı oldu.

Burak Burak 2.067 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Temmuz

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları