Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Medeni'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Sorunu

1.476görüntüleme
Medeni
Medeni 16 Kasım 2020 19:12

Başvurusu yaptığım Ziraat Bankası bank kart bugün elime ulaştı. ATM den şifre aldım Google Play'den mobil bankacılık için hem Ziraat bank mobil hem de bankkart uygulamasını telefonuma yükledim, ama bir türlü mobil bankacılık için şifre alamadım. Kullandığınız ürün mobil bankacılık için uygun değildir uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ama sesli yanıt bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bu pandemi döneminde bankaya da gitmek istemiyorum. Lütfen sorunumu çözün. Ziraat Bankası gibi köklü bir kuruluşa bu yakışmıyor...

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası16 Kasım 2020 19:16

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler