Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Mağdur Ediyor Paramızı Askıda Tutuyor

profile
Selma
21 Şubat 14:54
1.454
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Sıkışan paramızı iade ettiler. Teşekkürler...”

16.02.2024 tarihinde Z1749055 numaralı bankamatikten 6000 TL kredi kartı borcu ödemesi yapmak için para yatırdım. Para iadesi yapılacağı sırada para iade ünitesinin arızalanması sebebiyle parama el konuldu ve borcumu ödeyemedim. Altı gün sonra Ziraat Bankası'ndan olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise paranın 6000 TL olmadığı, daha az olduğu ifade edildi. Ne kadar olduğunu sorduğumda net bir cevap verilmedi ve tekrar başvuru oluşturuldu. Mağdur edildiğimi düşünüyorum ve durumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Sonuçta bankamatikte kameralar mevcut. Devlet bankası olarak insanları mağdur etmeniz üzücü.

Ziraat Bankası Logo
21 Şubat 14:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Selma
Selma
21 Şubat 15:33

Ben acil bir şekilde problemin çözülmesini istiyorum ve paramın tek seferde hesabıma yatırılmasını istiyorum eğer problem çözülmez ise BDDK ya mahkemeye başvuracağım

Selma
Selma
22 Şubat 10:16

Sıkışan paramızı iade ettiler. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Şikayetim Var. L

profile
Aybüke
02 Nisan 03:26
258

Ziraat Bankası Bakiye Kullanılabilir Bakiye

profile
Efe
27 Mart 13:37
697
2 Yorum

Ziraat Bankası Ziraat Blokeye Para Yatırma Sorunu

profile
Kayahan
09 Kasım 2023 22:07
1.035

Ziraat Bankası Ve VakıfBank Müşteri Mağduriyeti

profile
Zafer
08 Mayıs 2023 19:38
1.178
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz