Ziraat Bankası  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Ziraat Bankası Kyk Ödeme Sorunu Artık Kalksın

907görüntüleme
Özge
Özge 30 Kasım 2020 00:17

KYK ödemesini aylardır yapıyorum fakat bu ay 2 haftadır mobilde ödeme gözükmemektedir. Bugün son gün ve hala ödemeyi yapamadım Faiz işlerse sorumluluğu kabul etmiyorum. KYK ödeme listesinin mobilden gözükmesini, sorun ne ise acil olarak düzelmesini istiyoruz her seferinde mağdur oluyoruz. Kaç bin kişinin hakkına girerek hepimizi zor durumda bırakıyorsunuz. Bankaya gitmek yerine mobilden halletmek istiyoruz. Sürekli abone numarasına ait fatura bulunamadı uyarısı veriyor. Borcum silindiyse biliyim. Hatalı girişte yapmıyorum. Birkaç kişi de kendi borcuna baktı aynı uyarıyı veriyor. Bankaya gidiyor sıra beklemek istmeiyoruz. Herkesin sağlığını düşünürseniz seviniriz. KYK listesi gözükmezse faiz işlenmesine herkes adına karşıyım. Bu kaç oldu. Sorun hala devam ederse şikayet etmeye devam edeceğiz.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası30 Kasım 2020 00:29

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Özge
Özge30 Kasım 2020 10:43

Biriminize iletmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Geri dönüş beklemiyoruz. Sorunu çözmenizi istiyoruz. Sorunu çözmeyecekseniz faiz işlemeyin boşuna.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler