Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yavuz'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Kuryenin Görev Bilinci

506görüntüleme
Yavuz
Yavuz 27 Kasım 2021 15:00

Ziraat kurye adresi yanlış bildiriyor. 1 sokak aşağıya gelmemizi istiyor. Kayıtlı adresimi kontrol ettim. Adresim doğru kayıtlı. Gitmeyince bulunduğum adrese dağıtımın yok diyor. Müşteri kartı kabul etmedi diye not düşmüş. Kuryeler düzgün çalışmıyor...

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası27 Kasım 2021 15:01

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kartımı bir aydır teslim edemediniz müşteri hizmetlerini aradım teslim edildi görünüyor dendi kuryede geziyormuş müşteri hizmetlerini aradım tekrar kartı iptal ettirip tekrar yollanmasını istedim şimdi arıyorum kartınız evinize getirildi yoktunuz şubeden alın şubeye gidiyorum kart gelmedi hizmet köt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mobil bankacılıktan 09.01.2022 tarihinde oluşturduğum yeni kart başvuruma istinaden tarafıma kart gelmedi. Çalışmış olduğunuz AGT Kurye biz müşterilerinizi gerçekten mağdur ediyor. Sürekli olarak teslimat gerçekleşecek demesine rağmen gerçekleşmiyor. Bırakın en azından biz banka şubenizden teslim al...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Genç Kart 12.01.2022 tarihinden beri dağıtımı yapacak kurye firmasına sevk edildi gösteriyor hâlâ elime ulaşmadı. Bu ne sorumsuzluk! Kuryenet'i arıyorum direk kapanıyor aranmıyor bile Ziraat bankasını arıyorum müşteri temsilcisi yardımcı bile olamıyor. Acilen dönüş yapılmasını talep e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat banka kartı başvurusu yaptım. 11 Ocak 2022 'de kuryeye verilmiş fakat hala adresime ulaşmadı. Kargo takip numarası da gönderilmedi. İnternet bankacılığıyla kartı kontrol ettiğimde sadece kuryede olduğu bilgisini alabiliyorum. Kurye firmasını aradığımda takip numarası istiyor. Ziraat Bankası m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat banka kartı başvurusu yaptım. 11 Ocak 2022 'de kuryeye verilmiş fakat hala adresime ulaşmadı. Kargo takip numarası da gönderilmedi. İnternet bankacılığıyla kartı kontrol ettiğimde sadece kuryede olduğu bilgisini alabiliyorum. Kurye firmasını aradığımda takip numarası istiyor. Ziraat Bankası m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat banka kartı başvurusu yaptım. 10 Ocak 2022 de kuryeye verilmiş fakat hala adresime ulaşmadı. Kargo takip numarası da gönderilmedi. İnternet bankacılığıyla kartı kontrol ettiğimde sadece kuryede olduğu bilgisini alabiliyorum. Kurye firmasını aradığımda takip numarası istiyor. Ziraat Bankası mü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası kartım 28 Aralık tarihinde kuryelere teslim edilmiş bilgi mesajı gelmedi kurye takip numarası yok kartım hakkında bilgi istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ki bütün güvenlik aşamalarını geçiyorum bir kart ın gelmesi 12 iş günü sürmez

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

KYK burs almaya hak kazandım kartımı getirecek kurye dağıtıma çıkacağı zaman getireceğini söyledi. Aradan neredeyse 20 gün geçti ama her aradığımda henüz bulunduğum bölgeye dağıtım olmadığını söyledi. Öğrenciyim ve paraya ihtiyacım var ne zaman gelecek bu kart müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor zate...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat banka kartı başvurusu yaptım. 31 Aralık 2021 de kuryeye verilmiş fakat hala adresime ulaşmadı. Kargo takip numarası da gönderilmedi. İnternet bankacılığıyla kartı kontrol ettiğimde sadece kuryede olduğu bilgisini alabiliyorum. Kurye firmasını aradığımda takip numarası istiyor. Ziraat Bankası ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba ben Ziraat Bankası müşterisiyim. Gecen ay banka kartımı kaybettim ve uygulamadan banka kartı talebinde bulundum, bankanız benim talep ettiğim tarihin ertesi günü kartı hazırlayıp agt kuryeye teslim etmiş ancak kurye firması bir haftadır kartımı getirmiyor. Kurye firmasından şikayetçiyim. Niç...

Devamını oku