Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası-Kuryenet Kart Teslim Edememe

2126görüntüleme
Muhammet
Muhammet 19 Ekim 15:54

Ziraat Bankası Kartımı kaybettim müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim ve yeni kart başvurusunda bulundum yeni kart kuryeye verilmiş bir hafta oldu ama kuryeden arayan soran yok takip numarası 4200******760. Defalarca aramama rağmen 444 ***93 ne Kuryenet ®'in teline bağlanabiliyorum, ne de acentenin (Konya-bedir acentesi) numarasını bulabiliyorum. Kart blokeli olduğu için lem yapamıyorum. Kuryenet'ten bu kadar şikayet varken neden hala onunla çalışıyorsunuz, bir kargo şirketiyle anlaşın sorun çözülsün bu kadar basit. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. Bize en azından acentelerin bir telefon rehberini verin işimizi halledelim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası19 Ekim 15:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Muhammet
Muhammet20 Ekim 09:44

Sorun çözülmedi, Kuryenet'ten (bedir şubesi) ne arayan var ne soran. Bu kurye firması anlaşılan bankayı da umursamıyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 14:54

2 hafta önce Banka kartı talebinde bulundum banka kartı kuryeye teslim edilmiş, evde olduğum halde evde bulunamadığım için teslim edilememiş görünüyor, bir arama zahmetinde bile bulunmamışlar. Kartımı alabilmek için 444 **93 numarayı arıyorum fakat karşımda sesli yanıt sistemi dışında muhatap bulamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 16:37

17 gün oldu hala Ziraat kartım gelmedi neden ve 444 93 93 u aradığımda arama 8 saniye sürüyor ve kapanıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 15:58

Kuryenet neden kredi kartımı teslim etmiyor ne adresi var ne 444 9393 cevap veriyor 444 9393 arayınız diyor ama yüzüne telefon kapanıyor canlı müşteri temsilcisi yok zaten sesli yanıt sistemi aynı şeyleri tekrarlıyor Ziraat Bankası yeri yurdu numarası olmayan bir kurye ile neden kartımı gönderiyor y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 09:18

Ziraat Bankası. Mobil uygulamadan giriş yapmayı denedim cuma günü. SMS onayından sonra karşıma "Kart Doğrulama" ekranı geldi. İstenildiği üzere kart numaramı, CVV numaramın ilk 2 rakamını ve kart şifremi girdim fakat şifre hatalı uyarısı aldım. Birkaç denemeden sonra "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 01:22

Ziraat Bankası kartım ATM'de kaldığı için 18 Mayıs 2021 de yeni için başvurdum 20 mayısta kuryeye verilmiş 444 **93 numarayı arıyorum açan yok bankayı arıyorum kuryeyi arayın diyor hesabımdaki parayı çekmeye gidiyorum şubeye vermiyor ödemelerim geldi. Param varken parasız kaldım. İki günde basılan k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 14:10

Aşağıdaki metin Ziraat Bankası internet sitesine yazılmıştır : emekli maaşımı bankanızdan banka kartınız ile kullanmakta idim. 2 yıl önce kart kullanım tarihinin sona ermesi üzerine şubenizce kart talep edildi, yıllar içinde kart talebi defalarca tekrarlandı, her defasında bu sefer gelecek dendi, so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 23:46

Kartımla işlem yaptıktan bir gün sonra geçici olarak bloke olmuştur mesajı geldi Ziraat Bankası'nın 444 0 000 numarasını ne kadar arasam da müşteri hizmetlerine bağlanamayıp her seferinde kartın statüsü doğrulama yapmak için uygun değildir dendi. Kartımla işlem yapamıyorum.