Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kredimi Online Alışverişte Kullanamıyorum

905görüntüleme
Fatma
Fatma 1 hafta önce

Ziraat genç kartımla internetten alışveriş yapacaktım. Kart bilgilerini girdikten sonra bankanız işleme onay vermiyor diyor. E ticaret açık kartımı internet bankacılığı alışverişine de kapatmadım fakat böyle bir sorun çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bir sonuca varamadım yardımcı olursanız sevinirim

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası1 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kartımın harçlık avans bölümü kredi borcumdan dolayı kapatıldı kredi dönem borcu ödememe rağmen açılmadı müşteri hizmetlerinden yardım almak istedim beni şubeye yönlendirdi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Telefonum kırıldı yeni telefonuma Ziraat Bankası mobil şube kurmak istiyorum internet bankacılığı şifremi unuttum şifremi yenilemek istiyorum fakat kart şifreniz bloke olmuştur diyor kart şifremde kırılan telefonda bankayı arıyorum kart şifresi bloke olduğu için sistem sonlanıyor. Kart şifresi bloke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu yapmak istedim fakat günler sonra elime ulaşan kartın sadece bankkart olduğunu öğrendim. Tanımlı bir kredi kartım bulunmamaktadır ibaresi çıkıyor internet bankacılığında. Merak ettiğim konu müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Başak kart kayıp çalıntı departmanından iptal ettirip Platinum kartımın kalmasını istedim. Özellikle belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri temsilcisiyle 16 Eylül 2021 saat 01.05 görüşmemde kredi kartlarımın tamamını iptal etmiş ve şu anda olan kartım iptal ve açamıyorlar yapabilecek bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 33 TL kredi kartı aidatı tarafıma yansıtıldı. Kartım ayrı değil hem bankamatik kartı hem de kredi kartıdır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 ay ayda 500 TL harcama sözü verirsem iade edileceği bilgisi verildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak bu devirde bu kadar zor olmamalı! Kart şifresi olmadan işlem yapılmaması kadar saçma bir şey olamaz. Bu kadar kötü ve aksak bir sistemi olan bankadan kredi çektiğim ve çalışmak zorunda kaldığım için çok pişmanım!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Son 4 hanesi 8824 olan kredi kartımdan 13 Ağustos 2021 tarihinde 170 TL civarında para kesintisi olmuştur. Müşteri hizmetleri offline bloke konulduğunu söyledi. Bütün harcamalarım kart hareketlerinde mevcut. Bunlar haricinde bir harcama yapmadığım halde temassız ödeme ile alışveriş yaptığımı ve Zira...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim genç kartımda kredi borcumu ödemediğim için güvenliğim için nakit avansıma bloke getirilmişti. Borcumu ATM üzerinden ödememe rağmen, kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuşmak istediğimde kartınızın statüsü uygun değil denildi. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kartıma çok ihtiyacı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası nda maaş müşterisi olmama rağmen 56 TL kredi kartı aidatı tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 ay ayda 750 TL harcama sözü verirsem iade edileceği bilgisi verildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir zorunluluğu kabul etmiyorum. İlk fırsatta kartımı kapattırac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası kredi kartımla, rızam ve bilgim dışında, alışveriş yapıldığını gelen bilgilendirme mesajı ile öğrenir öğrenmez, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine kartımdan yapılan alışverişe itiraz etmek istediğimi ilettim. Kartımı iptal etme ve yenisini üretme işlemini...