23 Mayıs
#12016520

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Tahsilatı!

Ziraat Bankası'ndan konut kredisi kullandım. 20.05.2019 günü hayat sigortası primi ödemem vardı. Gün bitmeden, öğlen hesaba para yatırmış olmama rağmen banka benden 0.75 TL. KMH tahsilatı yapmış.
Gün bitmeden vadesinde hesaba para yatırdığım halde, bu tahsilatın yapılması tamamen müşteriyi mağdur etmektir. Müşteriden haksız kazanç elde etmektir.
Müşteri vade bitimine kadar ödemesini herhangi bir saatte yapabilir.
Alınan haksız kazancın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Orhan Orhan 5.312 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Mayıs

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları