10 Ağustos
#12420061

Ziraat Bankası Kredi Yapılandırması Yapmadı

22/04/2019'da Ziraat Bankası Manavgat Şubesi'nden 180.000 TL 1.45 faiz oranı ile konut kredisi kullandık ve faiz oranlarının düşmesi durumunda kredimizin yapılandırılacağını öğrendik. 01/08/2019 tarihi itibariyle konut kredi faiz oranları 0,99 olarak güncellenmesine rağmen bankadan yapılandırma yapılamayacağını sadece yeni konut alımı için geçerli oran olduğu gibi bir cevap aldık. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Ahmet Ahmet 2.908 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları