Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Taksiti Ödeme Yöntemi Problemi

1.394görüntüleme
Eda
Eda 27 Kasım 2020 07:50

Pandemi dönemi başlarında Ziraat bankasından ihtiyaç kredisi çektim. Ödemesi bu ay başlayan kredinin taksitini her yolu denememe rağmen ödeyemiyorum. ATM lerde böyle bir seçenek yok. Ancak gönderdikleri mesajda ATM'lerden ödenebileceği yazıyordu. Müşteri hizmetlerine bankalarında bir hesap/ürünüm bulunmadığı için bağlanamıyorum. Herhangi bir muhatap bulamadım. Ama kredim var. Bu da bir hizmet sonuç olarak. Şubeye gitme imkanım yok ödeme tarihi geçmesini istemiyorum. Konu hakkında çözüm üretilmesi, bir ödeme yöntemi önerilmesini rica ediyorum!

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası27 Kasım 2020 08:16

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

4 Yorum

Sengül
Sengül27 Kasım 2020 13:07
 

Sadece bankadan ödeniyor. ATM'den ödenmiyor. Ödemeniz için kart başvurusu yapmanız gerekiyor.

 1
Sengül
Sengül27 Kasım 2020 13:12
 

Şubeye gitmeniz şart başka seçenekler hesabi olanlar için geçerli yahut Ziraat kartı olan birinden internetten ödeyebilirsiniz.

 1
Eda
Eda27 Kasım 2020 23:17
 

Bu yolu da denedik maalesef olmuyor.

 1
Burhan
Burhan29 Kasım 2020 17:15
 

Ben karantinadayım bankaya da gidemiyorum böyle bankaya ne denir gerçekten bir de paramızdan para kesmişlerdi ne hesap var ne de başka bir şey virüs var insanları bankaya götürmeye zorunlu kılıyorlar mail mesaj atın diğer bankaların yaptığı gibi.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler