Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Ücretleri

5621görüntüleme
Aykut
Aykut 24 Nisan 2019 10:04
Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Ücretleri
Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Ücretleri

15.04.2019'da Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum 17.000 TL ihtiyaç kredisi için faizler haricinde yatan paradan Gold danışmanlık adı altında Findeks ® -KKB paket satış işlem ücreti 129,84 TL, Ziraat Sigorta ® adı altında 149,00 TL,2. bir Ziraat Sigorta adı altında 79,00 TL, kredi kullandırım hayat sigortası 82,54 TL, TL kullandırım komisyonu adı altında 85,00 TL dosya masrafı ücretleri alınmıştır. 17.000 TL için elime geçen para 16.470,00 TL'dir. Toplam 530,00 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası ve dosya masrafı haricinde diğer zorunlu olarak alınan ve ücreti tarafıma yansıtılan hizmetlerin iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zorunlu olarak imzalatılarak bu ücretlerin alınması sağlanıyor, aksi halde kredi verilmiyor. Bir de internet bankacılığından hesaplatılan kredi toplam ödeme tutarı içerisine bu bedeller dahil değildir. Sizlere verecekleri para içerisinden bu ücretler kesiliyor. Burada da nelerin kesileceği söylenmeyerek haksız bir durum oluşumu söz konusudur. Kısacası haksız talep edilen bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası24 Nisan 2019 10:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

1 Yorum

Cemal
Cemal26 Nisan 2019 11:09
 

Peki geri alabildinizmi bende aynı durumu yaşadım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 23:19

7 ekimde vadesiz hesabımdan para çekmek istedim şube paramız yok dedi başka şubeye gittim o şubede para yok dedi sonra beni sahil Pendik şubeye gönderdiler 63 TL komisyon istediler ödemek istemediğimde zorunlu dediler acil ihtiyacım var diye para çekmek zorunda kaldım Ziraat Bankası'nın maaş müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 14:43

Ziraat Bankası kredi kartını yıllardır kullanmakta ve ödemelerini gününde yapmaktayım. 27 Eylül 2021 tarihinde kredi kartımdan kart aidatı yıllık ücreti adı altında 33,00 TL'nin alındığını gördüm. ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 20:21

Ziraat Bankası döviz hesabı açtım ve dolar aldım. 1000 TL lik. 2 lira komisyon bedeli dediler ona da tamam deyip aldım. Alır almaz baktığımda 54 lira kesinti olduğunu söyledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhalde vergidir deyip işin içinden çıkmaya çalıştılar. Her şeyin dekontu olabiliyor ama b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 19:06

17 ağustosta pandemi döneminde olduğumuz için Ziraat bankası'nı arayıp temassız kart istedim. Ancak mevcut kartımı iptal etmeden yeni temassız kart gönderemeyeceklerini söyleyip elimdeki kartı iptal ettiler. Onay verdim çünkü bir kart kaç günde gelebilir ki diye düşündüm. Ve bugün ayın 24-u ve hala ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 12:52

Ziraat Bankası alt limiti 100 TL den 250 TL'ye çıkarıp, üstelikte azami olan 6 taksit sayısını da 4 taksite düşürünce gerçekten bocaladık. 15 Eylül 2021 tarihine 2 kişilik gidiş dönüş uçak bileti aldım kredi kartımdan 1.597 TL'ye. Ve sonradan taksitlendirme yapacağım zaman karşıma 4 taksit çıkardı. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 18:08

Ziraat Bankası kullanıcı olarak başka bir Ziraat Bankası kullanıcısına havale yapmak istediğimde komisyon ücreti alıyor. Başka bir Ziraat kullanıcısı tanıdığım bana havale yaparken ücret ödemiyor. Ama ben yaparken ödüyorum. Lütfen bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Biz öğrenciler birbirim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 18:03

Ziraat Bankası 750 lira her ay harcamazsanız kart aidat ücretinizi iade etmiyor. Ziraat Bankası kredi kartıma 56 TL lik bir kart aidat borcu yansıtmış bunu ödemek istemediğimi yasal olmadığını söylediğimde ise kart aidatımı sadece kampanyaya dahil olursam vereceklerini dile getirdiler. Kampanya tanı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:29

Ziraat Bankası her ay TOKİ ödemesi alırken hesabımdan 6 TL komisyon alıyor. Zaten her ay ödememiz yapıyorum ve 6 ayda bir de zam+76 TL komisyon alıyor. Her ay 6 TL ödemek istemiyorum Zaten bankaya otomatik ödeme talimatı vermişim üstüne her ay bu işlem ücretini neden alıyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 16:31

Ziraat Bankası kart aidat ücreti Ziraat Bankası'na ait 4446*************56 sayılı kredi kartı düzenli kullanıp düzenli ödeme yapmaktayım. Haziran 2021 ekstre 18.06.2021 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti adı altında 56 TL'nin alındığını fark ettim. ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:10

Ziraat Bankası temmuz ayında 118.20 TL kart kullanım ücreti kesmiş. Bu konuda hiçbir yere ulaşılmıyor. Çağrı merkezi siteye, sitedeki asistan çağrı merkezine yönlendiriyor. Zaten yeteri kadar komisyon ödediğim bankaya, çok nadir kullandığım kredi kartı için ücret ödemek istemiyorum.

  • profile
1 Destekçi