Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Ücretleri

Aykut Aykut24 Nisan 2019 10:04

15.04.2019'da Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum 17.000 TL ihtiyaç kredisi için faizler haricinde yatan paradan Gold danışmanlık adı altında Findeks -KKB paket satış işlem ücreti 129,84 TL, Ziraat Sigorta adı altında 149,00 TL,2. bir Ziraat Sigorta adı altında 79,00 TL, kredi kullandırım hayat sigortası 82,54 TL, TL kullandırım komisyonu adı altında 85,00 TL dosya masrafı ücretleri alınmıştır. 17.000 TL için elime geçen para 16.470,00 TL'dir. Toplam 530,00 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası ve dosya masrafı haricinde diğer zorunlu olarak alınan ve ücreti tarafıma yansıtılan hizmetlerin iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zorunlu olarak imzalatılarak bu ücretlerin alınması sağlanıyor, aksi halde kredi verilmiyor. Bir de internet bankacılığından hesaplatılan kredi toplam ödeme tutarı içerisine bu bedeller dahil değildir. Sizlere verecekleri para içerisinden bu ücretler kesiliyor. Burada da nelerin kesileceği söylenmeyerek haksız bir durum oluşumu söz konusudur. Kısacası haksız talep edilen bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 24 Nisan 2019 10:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Cemal 26 Nisan 2019 11:09  

    Peki geri alabildinizmi bende aynı durumu yaşadım

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler