Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kredi Kartının Kullanıma Açılması

783görüntüleme
Gürbüz
Gürbüz 24 Şubat 13:58

Ziraat Bankasından 1 yıl oldu Kredi Kartı geldi. Devlet memuru ve aynı zamanda çiftçi kayıt sistemine kayıtlı olmama rağmen limit verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri çağrı merkezine aramam sonucunda 2000 TL limit tanımlandı. Fakat bu limiti yine kullanmadım. Sözleşme imzalamışsın dediler. En yakın Aydın Efeler 7 Eylül Mahallesinde (İzmir Bulvarı) bulunan şubeye gidip sözleşme imzaladım. Ama kartı yine kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine arıyorum şubeye git, şubeye gidiyorum sorun yok diyorlar. 30 yıllık memur 20 yıldır kredi kartı kullanan biri olarak şaştım kaldım. Böyle bankacılık görmedim daha.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası24 Şubat 14:21

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 49 dakika önce

Kartımın şifresi bloke oldu, kartımın şifresini değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerimi arayıp sesli yanıt sistemime bağlıyor. İşleme devam etmek için telefonuma mesaj geliyor şifre, şifreyi girdiğimde şifreniz blokeli olduğu için işleminize devam edemiyoruz diyorsunuz. Zaten yeni şifre almak iç...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

5 gündür Ziraat mobile giremedim mağdurum. Sürekli bu hata vermekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt altına aldık diyor herhangi bir cevap yok. Sinir oldum iyice ilk işim pazartesi kartı hesabı şubeden kapattırmak olacak. İnsanları mağdur ediyorsunuz

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kart bloke diyor şifre alamıyorum bu nasıl bir sistem? Bloke yi kaldırılmak için arıyorum zaten... Şube ye mi gitmek gerekiyor anlamadım... Müşteri hizmetleri bunun için değil mi?... . ... Acil dönüş yapın lütfen... Burada bile sıkıntı var... Nasıl çözülecek bu durum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankasına uzun zaman sonra tekrar başvurup bir hesap açtım ve kartım elime bugün ulaştı ancak kartımın şifresini öğrenmeye çalıştığımda blokeli diyor. Hiç şifre almadığım bir kartın şifresi nasıl blokeli olur! Mesaj ile şifre almaya çalışıyorum mümkün değil. Bize yollanan kartın üzerinde müşt...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart bilgilerim çalındı ve müşteri hizmetlerinden kartımı iptal ettirdim ve bana yeni kartı hızlı bir şekilde bankadan alabileceğimi söylediler. Bende birkaç şubeye gittim. Fakat ellerinde hazır kart olmadığını söylediler.  Bende telefonla arayıp yeni ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat mobilde şifremi hatalı girdiğim için bloke oldu şifremi unuttum kısmından kimlik kartım ile sıfırlamaya çalıştım ama NFC okumadı bir de sanki çok iyi kodlamışlar gibi manuel girişi de kapamışlar çok marifetliler ya bu sistemi bize vermişler. Kartımı da bankamatik kapmıştı şimdi müşteri hizmet...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Aynı operatörden kartımı yenilettiğim için sim kart blokesi ile karşılaştım şu an askerdeyim ve karantinada olduğum için ne şube ne de ATM 'ye gitme şansım var ve internet bankacılığına bu sim kart blokesi yüzünden erişim sağlayamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda bana en yakın şube veya ATM öne...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

8 Nisan tarihinde kartımı kaybettim. Müşteri Hizmetlerinden kartı iptal ettim. Dendi ki yeni kart adresinize gönderilir. Ben de isim için bir hafta bekleyemem. Sadece iptal edin, ben şubeye gidip yeni bir kart almak istiyorum. Tamam bildirim oluşturulduğunu bildirdiler. Şu an şubeye gittim. Bir kart...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası şubelerinden birindeki hesabımda bloke var. Kim neden koymuş, icra dairesi, dosya no bilgilerini almak için yapmadığım kalmadı. Şube tam 2 haftadır hiç telefon açmadı, dahililer vs hiç cevap veren yok. Pandemi de herkes telefonla arıyormuş yoğunmuş diyor müşteri hizmetleri. Telefon ça...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Kart şifrem bloke oldu hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum ne internet bankacılığını kullanabiliyorum ne de telefon böyle sorumsuzluk yok. Müşteri temsilcisi bu pandemi de şubeye gitmemi söylüyor şifremi yenilmem için diğer bankaları da kullandım en ama en kötü banka uygulaması ve müşteri hizmetle...