Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Kredi Kartımı Bloke Etti

687görüntüleme
Gamze
Gamze 04 Aralık 2021 15:58

Sabah uyandığımda Ziraat bankasından kartınız güvenliğiniz için bloke edilmiştir mesajıyla karşılaştım. Borçlarımı düzenli öderim, genelde bu kartımla hep alışveriş yaparım. Neyse temsilcisi aradım size 24 saat içinde dönüş yapılacak dedi ama hala henüz bir dönüş yok. Bu resmen insanları mağdur etmenin bir başka şekli. O kart acil lazım bana ® belki? Bu mudur sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız!?

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası04 Aralık 2021 16:01

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat banka kartımdaki mevcut bakiyemi kullanamıyordum en sonunda müşteri temsilcisini aradım nedenini sordum bana banka kartımın bloke edildiğini ama nedenine bakamadıklarını benim gidip spesifik olarak banka kartını çıkarttığım şubeye gidip öğrenmem gerektiğini söylediler. Burada şöyle bir sorun ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankamatik kartımda para olmasına rağmen çekim yapamıyorum. Müşteri hizmetleri blokelendiğini şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Sebebini bile doğru düzgün söylemiyorlar. Borcum olmamasına rağmen 300 TL için bloke koyuluyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5000 TL kredi borcum vardı. Kart bloke oldu. 5.500 TL yatırdım parayı borç çekti ama hâlâ bloke kalkmadı kartımdan. Üniversite okuyorum. Burs yatan kartımda bloke oldu çok mağdurum. Şubeyi arıyorum açmıyorlar. Ne yapmam gerekiyor. Köyceğiz şubesine gitmem gerek ama ben Manisa'da okuyorum şu an oraya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sebepsiz yere bu Kartınız güvenlik sebebiyle geçici olarak bloke olmuştur mesajı aldım. Hiçbir gerekçe sunulmadan üstelik. Müşteri hizmetlerini aradım kartınız doğrulama uygun değil diyor. Banka gişesi müşteri hizmetleri hattına yönlendiriyor. Müşteri hattı yine beni müşteri temsilcisine bağlamıyor....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat banka kartımdaki mevcut bakiyemi kullanamıyordum en sonunda müşteri temsilcisini aradım nedenini sordum bana banka kartımın bloke edildiğini ama nedenine bakamadıklarını benim gidip spesifik olarak banka kartını çıkarttığım şubeye gidip öğrenmem gerektiğini söylediler. Burada şöyle bir sorun ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sebepsiz yere bu Kartınız güvenlik sebebiyle geçici olarak bloke olmuştur mesajı aldım. Hiçbir gerekçe sunulmadan üstelik. Müşteri hizmetlerini aradım kartınız doğrulama uygun değil diyor. Banka gişesi müşteri hizmetleri hattına yönlendiriyor. Müşteri hattı yine beni müşteri temsilcisine bağlamıyor....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat kartımı in bir anda - 6000 gibi bir borçla bloke edildiğini gördüm ama Ziraat herhangi bir şekilde iletişime geçmedi benimle ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise tam bir bilgi alamıyorum. Neden bloke edildiğini bilmiyorum. Her şey için aranılıyorum ama blokeyi is...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 21:04

Kredi kartı borcumdan dolayı kartım bloke oldu ve icra dosyası açılacağı söylendi. Bunun üzerine kredi kartına hemen ödeme yaptık fakat kart kapandığı için borcumuz ödenmedi gönderdiğimiz para ise hesabımıza geri yatmadı. Birkaç gün içinde borç ödenmezse icra dosyası açılacağı söylendi fakat paramız...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 14:50

Bodrum şubesine bağlı olan hesabımdan 5000 TL lik bir kredim vardı. Tüm borcunu ödememe rağmen kartımın üzerine bloke koymuşlar. Ve maaşımı taşınamıyorum. Şu anda Bodrum'da değilim. İstanbul'dayım. Telefonlarına hiçbir şekilde bakmıyorlar. 100 kere aramışımdır. Bu nasıl bir çalışma müşteri iletişim ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:24

Bankanız tarafından hesabıma güvenlik amaçlı bloke konulmuş. Kartıma konulan blokeyi kaldırmak istediğimde operatör:' Kartınızın statüsü doğrulama yapmaya uygun değildir, en yakın şubeye gidiniz' deniliyor. Şubeye gidiyorum bizlik bir durum değil genel merkezden bloke konulmuş deniyor. Herhangi bir ...

Devamını oku