Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kredi Kartım Aktif Olmadı

3.133görüntüleme
Ferdi
Ferdi 02 Mart 21:36

1 hafta önce Ziraat bankasına kaybolan banka kartım ve ilave olarak kredi kartı başvurusunda bulundum. Ardından kart başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS geldi ve bunu takiben 1 hafta içerisinde Ziraat Bankası Combo Gold mc kart ve normal hesap kartımı teslim aldım. Şifre oluşturduğumda Combo Gold mc kartın kredi kartı olarak hizmetinin kapalı olduğunu fark ettim müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen hala daha kredi kartı neden çalışmadığının izahını alamadım bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası03 Mart 01:57

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kartımdaki blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bloke denilip kapatılıyor. Bloke kartımı günlerdir kullanamıyorum çözüme de ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde yeni kart gelecek bloke otomatik kalkıp sıfırdan şifre oluşturacaksınız denildi ama ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir hafta önce bank ve kredi kartı özelliği olan kartımı kaybettiğim için Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettiklerini 7-10 gün içerisinde adıma basılı kart göndereceklerini söylediler. İstersem daha erken almak için şubeye gidip hızlı kart alabilirmişim. Bir haftadır takip ediyorum...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası ATM şifremi unuttum Ziraat mobil'de giremediğim için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat sürekli uygun ürün bulunamadı diyerek telefon kesiliyor. Olduğum yerde duvarı yumrukluyorum hayatımda bu kadar kötü bir hizmet sistemi görmedim. İlla benim şubeye mi gitmem lazım yav arka...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kart kayıp başvurusundan sonra hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil onayı onayladıktan sonra kart kısıtı kaldırmak için en yakın şubemize başvurun diyor ve tak kapanıyor. Aşırı derecede mantıksız bir işlem. Başka mevzular için kesinlikle başvuru yapamıyorsunuz. En yakın zamanda ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası hesap kartıma, hiçbir sorun yaşamadığım halde bloke koydu, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, onay isteğini gerçekleştirdikten sonra en yakın şubeye gidin deyip kapanıyor, şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın. Biz kartınızda herhangi bir sorun göremiyoruz diyor, Ziraat Banka...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben böyle bir banka görmedim. Ya ben Türkçe konuşmuyorum ya da bu banka çalışanları Türkçe anlamıyor. 5.000 TL pandemi döneminde kredi kullandım. Bana ne kart yolladılar ne IBAN verdiler, parayı geriye bekliyorlar bir de. Ben parayı martıyla mı yollayacağım? Müşteri hizmetlerine bağlanmak ölmüş ded...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası kart şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem bloke olduğun için direkt olarak aramam sonlandırılıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gidemiyorum kimseyle iletişime geçemiyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum yardımcı olursanız sevinirim...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası ATM sinden Yapı Kredi hesabıma para yatırırken işlem gerçekleştiriliyor yazıp biranda ekranda paranıza alıkonuldu dendi ve kartımı geri verdi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak her iki bankaya da durumu bildirdim. Kredi ödememle aynı gün gerçekleştiği için yaklaşık 9 g...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

05.04.2021 tarihinde saat 16.00 ile 17.00 arasında Ziraat Bankası kartıma, VakıfBank ATM’si üzerinden para yatırırken, param ATM içerisinde kaldı ve bana geri vermedi. Kartıma da yatırılmadı bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gidip har...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

16.04.2021 tarihinde saat 14:45/14:55 arası Beylikdüzü Halkbank Şubesinin Önündeki 2 ortak ATM'den eski tip olanından (bankanın kapısına yakın olanından) 5282********0803 numaralı Ziraat Bank Hesap kartıma 1.870₺ para yatırmak için şifremi girdim ve parayı hazneye koydum ardından paramın bir miktarı...