23 Mayıs 2015
Yorum Yap
#3260414

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı

Babamın bankanızdan yıllardır emekli maaşı almasına ayrıca tarafınızdan verilen kredi kartına ait otomatik ödeme talimatı olmasına ve borcunu zamanında eksiksiz ödemesine ayrıca tüketici hakem heyeti tarafından verilen karara istinaden ve kararda "... . Bundan sonra kart aidatı ücreti alınmaması gerektiği" ibaresi bulunmasına rağmen Ziraat Bankası olarak kart aidatı ücreti alıyorsunuz. Size yaptığımız başvuru neticesinde de kanun ve mahkeme kararını hiçe sayarak şöyle bir mesaj gönderiyorsunuz.


Ö** B**,
ilgi: 08.05.2015 ve 4444_bys15088932 sayılı bildiriminiz. ... Gelecekteki belirsiz bir alacağa ilişkin tüketici hakem heyeti tarafından hüküm tesis edilmesi yasal değildir.

Fatih 252 Okunma

Cevaplar

  • Fatih01 Haziran 2015

    9 gün oldu hala ses seda yok

  • Fatih29 Mayıs 2015

    Sayin Yetkililer koskocaaaa 6 gün oldu hala bir geri dönüş yok.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları