Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı

1134görüntüleme
Emre
Emre 17 Ekim 17:10

1 Ziraat Bankasına ait '5309*************73 numaralı kredi kart hamiliyim. Kredi kartıma ait 20/10/2021 son ödeme tarihli hesap ekstresi ile kredi kart üyelik ücreti adı altında 67,00 TL borç tahakkuk ettirilmiştir. Banka ile aramda tanzim edilmiş kredi kartları üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmişse de, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesi gereğince, bu sözleşme; Önceden hazırlanmış, standart sözleşmedir. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak sözleşmenin o maddesi banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur. Bu konuda Yargıtay 13. H. Dairesi ekteki örnek kararlarıyla, kart ücretinin hukuksuzluğunu iki kez kanıtlamıştır. Yukarıdaki nedenlerle tahakkuk ettirilmiş bulunan 67,00 TL tutarındaki, kredi kart üyelik ücretinin tarafıma iadesine karar verilmesini arz ve talep ederim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Ekim 17:10

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ağustos ayından beri kredi kartı ekstremde 400 TL dönem borcu gözüküyor. Kaç ay fark etmeden ödemiş gözüküyorum hesaplarıma göre böyle bir borcum yok fakat bu ay olmamasına rağmen bakiyem 0 dı bu bu ayda böyle olacağı kesin kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Acilen geri dönüş yapılmasını istiyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası'nda kredi kartı borcumu 108 TL olarak ödedim, ancak kullanılabilir limitim bir tl dahi artmadı, sabit kaldı, kart işlemlerinde ise borç ödendi görünüyor, neden kullanılabilir limitime yansımadı? Kredi kartı taksiti vs yoktu, hesap kesim günü olmadan yaptığım bir harcama sebebiyle dire...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası genç kartımın kredi kartına olan borcumun asgari tutarını ödedim, fakat hesabıma yeni transfer yapıldığı gibi kredi kartına otomatik ödeme yapıldı. Hem de yine asgari tutar değil, ne kadar param varsa hepsi gitti. Otomatik ödeme talimatım yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası kredi kartımı VakıfBank ATM den ödeme yapıyorken ATM hatasından dolayı ekran gitti geldi ve kartımı geri verdi ama yatırdığım 6.000 TL hesabıma geçmedi. Olay 04.10.2021 tarihinde yaşandı kaç kez şubeye gittim müşteri hizmetleriyle konuştum ama bir sonuç alamadım. O tarihte kur 8,8520 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası genç kartımın kredi kartına olan borcumun asgari tutarını ödedim, fakat hesabıma yeni transfer yapıldığı gibi kredi kartına otomatik ödeme yapıldı. Hem de yine asgari tutar değil, ne kadar param varsa hepsi gitti. Otomatik ödeme talimatım yok. Böyle her hesabına para geldiğinde hepsi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankalara borcum olmamasına rağmen KKB ® ® puanımı düşükmüş. Bu sebeple başvurularım onaylanmıyor. Aktif olarak çalışan birisi olarak ve hesaplarımda nakit hareketliliği olmasına rağmen kredi veya kredi kartı kullanamıyorum. Oysaki bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021'de yü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası aylardır annemin hesabından banka kartı alışveriş borcu adı altında bu ay da 560,71 TL para çekmiş. Nedir bu nasıl bir saçmalıktır anlamış değilim. Banka kartında olan para dışında zaten ödeme yapılamıyor neticede kredi kartı değil! Ne parası kesiyor niye kesiyor cevap da yok. Tüketic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat hesabımda 1230 TL bakiye olmasına rağmen baktığım zaman kullanılabilir bakiye -644 TL olarak gözüküyor. Bilgim olmadan böyle bir şey yapamazsınız kredi kartı da değil üstelik hesap kartı sadece borcum da yok. Hemen çözüm bulunmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartı limitim 225₺ idi. 80₺ harcama yaptım, hesap hareketlerinde de mevcut. Fakat birden kullanılabilir limit 0 olarak gözükmeye başladı, borç tutarım da 0. Müşteri hizmetlerini aradığımda offline bloke olunmuş dedi ve harcamadığım para da borç olarak kartıma yansımış. Harcamadığım bir tutar n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bundan 6 buçuk ay önce Ziraat kartımla Halkbank ATM'sinden 200 TL para çekiyordum elektrik kesintisi oldu ve param içinde kaldı hesap hareketlerini kontrol ettiğimde hesabımdan çekilmiş gözüküyordu. Bankadaki güvenlik bana Ziraat bankasına gidip harcama itirazında bulunmamı söyledi, Ziraat bankasına...