Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti

940görüntüleme
Gülsen
Gülsen 04 Aralık 2021 09:38

6118 ile biten kredi kartıma yansıtılan 56 lira tutarındaki kredi kartı aidatının iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası04 Aralık 2021 09:47

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası 5309 ile başlayıp 1116 ile biten kredi kartıma 29 Aralık 2021 tarihinde 67 TL "kart üyelik aidatı" yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart aidatının koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası 5309 ile başlayıp 9230 ile biten kredi kartıma 4 Kasım 2021 tarihinde 67 TL "kart üyelik aidatı" yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart aidatının koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sonu 2011 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 21/12/2021 tarihinde 56 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aynı durum Ziraat Combo kart'ım için de gerçekleşmiştir, 39.50 TL aidat ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sonu 4650 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma Aralık 2021 tarihinde 56 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketici k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

KYK bursu almaya hak kazandım. Taahhütnameyi de 17.12.2021 tarihinde onayladım, onayladıktan sonra tarafıma başvurunuz alınmıştır seklinde mail de geldi ancak ondan sonra burs alan diğer arkadaşlarıma kart gönderimiyle alakalı SMS gelmesine rağmen bana kartım hakkında herhangi bir SMS bilgisi gelmed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25/12/2021 tarihinde saat 09.25 civarı, Celal Bayar CD. Osmangazi/Bursa Adresinde olan 2232027 numaralı ATM'den para yatırmak istedim. Birkaç kez verilen parayı beğenmeme sebebiyle buraya yatırmak istediğimin dışındaki diğer paraları da yatırmaya ve de beğenilmeyen parayı değiştirmeye çalışarak amac...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gençlik ve Spor Bakanlığı KYK bursu kazandım, kartı teslim almama rağmen Ziraat mobil uygulamasında ve sitesinde hesabım gözükmüyor. Benzer bir şikayeti olan arkadaş bankaya gittiğini ve bir işlem yapılmadığını yazmış, hesabımın gözükmesi için ne yapılması gerekiyor?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gençlik ve Spor Bakanlığı KYK bursu kazandım, kartı teslim almama rağmen Ziraat mobil uygulamasında ve sitesinde hesabım gözükmüyor. Benzer bir şikayeti olan arkadaş bankaya gittiğini ve bir işlem yapılmadığını yazmış, hesabımın gözükmesi için ne yapılması gerekiyor?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, kolay gelsin. Bu sene Kredi Yurtlar Kurumu'ndan geri ödemeli kredi alma hakkı kazandım. Ziraat mobil uygulamasında kartım gözükmesine rağmen hesabınız bulunmamaktadır diyor. Yani benim adıma hesap daha açılmamış. Müşteri hizmetleri ile asla bağlantı kuramıyorum telesekreter sürekli kartınız...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, kolay gelsin. Bu sene Kredi Yurtlar Kurumu'ndan burs alma hakkı kazandım. Ziraat mobil uygulamasında kartım gözükmesine rağmen hesabınız bulunmamaktadır diyor. Yani benim adıma hesap daha açılmamış. Müşteri hizmetleri ile asla bağlantı kuramıyorum telesekreter sürekli kartınızın şifresi blo...

Devamını oku