Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Kesintisi

989görüntüleme
Mehmet
Mehmet 09 Aralık 2021 16:14

Ziraat Bankası kredi kartımdan "aidat ücreti" yok denmesine rağmen belli miktarda aidat kesintileri yapılmıştır. Sonu 3720 ile biten kartımdan şu ana kadar kesilen kart ücretlerinin aşağıda belirtili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı Üyelik ücreti olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve de kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir ve bu durumun ivedilikle kurumunuz tarafından çözüme ulaştırılmasını talep ederim.

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce

Ziraat bankasından emekli maaşımı alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı ve EFT ücreti kesiliyor. Daha önce de defalarca bankayı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şikayetvar.com a yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Eğer sorunum çözülmezse bankamı değiştireceğim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası09 Aralık 2021 16:21

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 dakika önce

Van İpek Yolu şubesine bağlı kredi kartımdan limitim olduğu halde nakit avans çekemiyorum konu ile ilgili şubeyle konuştum diğer bir bankada olan borcumdan dolayı kısıt koyulmuş ve nakit avans kullanamıyorum. Diğer bankaya ait olan borcuma yapılandırma yapmış bulundurmaktayım aylık ödeme yapıyorum a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

9405 ilen biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 33 TL yılık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 2259 ile biten bank kart Combo Ziraat Bankası kredi kartıma 27.12.2021 tarihinde 33 TL kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Sonu 8433 ile biten kredi kartımdan çocuğumun okul ücretini taksitli olarak ödeme yaptım. 17.01.2022 tarihinde taksit bitiminde 41.22 TL taksit faizi diye ekstre geldi. Bu zamana kadar birçok defa usulünce kredi kartı ile değişik bankaların kartını kullandım. Böyle ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar 04/12/2021 Tarihinde Ziraat ATM sinde Arıza Olduğu için Ortak ATM olan Halkbank ATM sinden Ziraat Bankası Kartı ile Para Yatırma işlemi Yapmış Bulunuyorum. Bir Kısım parayı yatırmış olsam da 3000 TL den Fazla Parayı ATM yutmuş Bulunuyor Ziraat Bankası mobilinden Ödeme itirazı Yapılması Ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası kredi kart aidat ücreti adı altında 56 TL ücret talep etmektedir. Ben müşteri olarak ücretin iptalini istediğimde kampanyaya katılmam gerektiği gerekli koşulları oluşturamadığımda ise ücretin tekrar yansıtılacağı söylendi .Bense bu ücreti ödemek istemediğimi Gold olan kredi kartımın k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25.09.2018 tarihinde Okulumun bulunduğunu Mersin Tarsus ilçesinde bulunan Tarsus Ziraat Bankası şubesinde Ögrenci Kredime bağlı olarak hesap açıldı ve tarafıma kredi kartı verildi. Bu Kartı 2021 senesine kadar kullandım. 2021 yılı Ağustos ayına kadar harcamalar ve ödemeler yaptım.  Ağustos ayından ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 1296 ile biten bank kart Combo Ziraat Bankası kredi kartıma 20.12.2022 tarihinde 56 TL kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim. Kredi kartıma hiç sebep yokken nakit avans işlem kısıtı koymuşlar. Mobil uygulama kart ayarlarından kaldırabilirsiniz diyor kaldırmak için onay verdiğimde bu işlemi buradan yapamazsınız deyip müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Müşteri temsilcisini arıyorum size...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Kredi kart ücreti ; sonu 3017 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 13.01.2022 tarihinde 67.00 TL kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 ...

Devamını oku