12 Mayıs 2015
#3237040

Ziraat Bankası Kredi Dosya Masraf Kesintisi!

Bankanızdan 07.04.2009 ve 23.11.2010 tarihinde ihtiyaç kredi çektim. Benden ikisinden de toplam 420 TL haksız yere para alındı. Bu paraların iadesi için ocak ayında tüketici hakem heyetine başvurdum. Henüz bankanızdan bana cevap gelmedi. Devlet bankasının müşteriyi bu kadar mağdur etmesi üzücü. Benden kesilen 420 TL'nin iadesini rica ederim.

Yüksel Yüksel 375 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yüksel29 Mart 2016

    :))))

  • Ziraat Bankası Temsilcisi12 Mayıs 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları