Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Ziraat Bankası Kredi Borcumu Ödeyemiyorum

1.500görüntüleme
Aleyna
Aleyna 25 Kasım 2020 12:01

Pandemi dönenimde Ziraat bankasından 5 bin tl kredi çektim. Kasım ayında ödemesi başladı fakat kredi borcumu Ziraat müşterisi olmadığım için ödeyemiyorum. ATM ye gidiyorum hesap numaram olmadığı için bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardım almak için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyorlar sizi en yakın bankaya davet ediyoruz şeklinde konuşmalarda bulunuyorlar. 09:00 - 17:00 saatlerinde çalışan bir insanım bankaya nasıl geleceğim? Bana mesaj atmasını biliyorsunuz borcunuzu ödemezseniz kredi siciliniz kredi notunuz düşecektir diye. Kredi borcu bankaya gelmeden başka nasıl ödenir çok acil dönüş bekliyorum!

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası25 Kasım 2020 12:02

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler