Ziraat Bankası Kredi Başvurusunda Tutarsız Düzenleme

Ozan Ozan04 Eylül 15:09

Trabzon Yomra Ziraat Bankasından maaş almaktayım. Şubeden başvuru yaptığım ilk bireysel kredi başvurusunda 60 ay vadeli 130.000₺’ye ihtiyacım varken bana merkezden 90.000₺ kredi onaylanmıştır.

1 ay gibi geçen süre üzerine ihtiyacıma yönelik 40.000₺‘lik ikinci bir kredi başvurusunda bulunmak istedim.

Ancak bana ikinci bir kredi kullandırmayarak ilk kredimi kapatmalı kredi başvurusunda bulunmam gerektiği söylendi.

Kabul etmem üzerine 130.000₺’lik bir tutar 36 ay vadeli olarak onaylandı. Fakat taksitleri çok yüksek olduğu için ikinci krediye onay veremedim.

Şikayetim de tam olarak bu kısımda. İlk başvuruda 130.000₺’lik tutar 60 ay vadeli onaylanamaz iken, nasıl oluyor da aynı tutar ikinci başvuruda 36 ay vadeli olarak onaylanabiliyor.

Geçen süreçte ihtiyacımı karşılayamadığım tutarsız düzenlemenizi şikayet ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi adına 130.000₺’lik krediyi 60 ay vadeli olarak ilk krediye başvurduğum tarihteki 0.98’lik faiz oranıyla talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 04 Eylül 15:12

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler