07 Haziran 2018
#10530411

Ziraat Bankası Konut Sigortası Ve Diğer Sigorta Poliçelerinin İptali

Geçen yıl bir bankadan konut kredisi aldım ve konut kredisi ile beraber isteğim dışında zorunlu olduğunu söyleyip konut sigortası, kaza sigortası ve DASK yaptılar.


Bu yıl poliçelerin süresi doldu. Banka bana sormadan yenilemiş poliçeleri. Bir tanesinin ücreti hesabımdan kesilmiş. Diğerleri de hesabımda para olmadığı için içeriden borçlandırmışlar beni. Poliçe bedelleri de oldukça yüksek. Maddi olarak ödemekte zorlanıyorum. Bu poliçelerin iptalini ve kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Murat Murat 1.490 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Haziran 2018

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları