Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Konut Kredisi Zorunlu Olarak Lanse Edilen İşlemler

6264görüntüleme
Yılmaz
Yılmaz 01 Aralık 2021 09:26

24.11.2021 de Ziraat Bankası İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan şubesinden 250.000 TL konut kredisi çektim. Düşük orandan kullanabilmem için, 4 tane mecburi sigorta yaptırmam gerektiğini, 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği ve KMH hesabı ile kredi kartı açmam gerektiği bilgisi verildi.

4 tane sigorta olarak ailem güvencede paketi, konut sigortası, DASK ®, Eşya paket sigortası yapıldı. Bunun dışında hayat sigortası yapılmış bu sigortanın da bütün kredilerde zorunlu olduğu söylendi.

Ayrıca otomatik ödeme talimatının biri su faturası seçtim diğeri benim seçim yapmama izin verilmeden BES yapıldı, ben BES istemiyorum onun yerine başka bir fatura olsun dediğimde otomatik talimatlardan birinin BES olmasının zorunlu olduğu söylendi. Böyle bir zorunluluk olmasına anlam veremedim ve Tüketici Kredileri Sözleşme Yönetmeliğinin maddeleri doğrultusunda böyle bir zorunluluk göremedim. Bu sebeple KMH hesabımın, kredi kartımın, hayat sigortasının ve yapılan BES'in iptal edilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası01 Aralık 2021 09:32

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 2021 22:37

Ziraat Bankasından 2018 yılında 100.000 TL konut kredisi çektim Krediyle beraber DASK, hayat sigortası ve özel konut sigortası zorunlu olduğu söylenerek yapıldı Bu sigortalardan DASK harici diğerlerinin zorunlu olmadığı için özel konut sigortasını iptal etmek istedim. Sigorta şirketiyle görüştüğü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 11:23

Ziraat Bankası'ndan konut kredisi çektim zorunlu deprem sigortası DASK yapmışlar 261 TL ve ayrıca iznim olmadan 580 TL asistan hizmetleri kombi ve klima bakım hizmetleri adı altında başka bir poliçe kesilmiş. Benim onayım alınmadan yapılmış işlemim derhal iptalini istiyorum. Aksi takdirde yasal hakk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 2021 14:02

2018 tarihinde bankanızdan konut kredisi çektim Ziraat özel konut sigortası, DASK, sigortası ve kredili hayat sigortası adı altında hesabım da kesintiler olduğunu fark ettim. DASK sigortası kalsın ancak zorunlu olmayan özel konut ve kredili hayat sigortalarımın derhal iptal edilmesini ve ücretin hes...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 2021 10:19

Ziraat Bankası'ndan Kredi çekmek suretiyle aldığım ev için yapılan sigortalardan DASK ve kredimle bağlantılı Hayat Sigortasının yenilenmesi için hiçbir itirazım olamaz. Ancak zorunlu olmayan Konut Kredisi'nin yenilenmemesi için Türkiye Sigorta'yı aradım. Muhatabın banka şubesi olduğunu söylediler. Z...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 2021 10:26

19/02/2020 tarihinde bankanızdan ev kredisi çektim. Kredi masrafları haricinde tarafıma bilgilendirmeleri yapılan hayat sigortası, DASK ve yangın sigortası diye adlandırılan (Ziraat özel konut) sigortası poliçeleri tarafıma düzenlenmiş olup bedelleri tarafımdan tahsil edilmiştir. Fakat tüm poliçeler...

Devamını oku