Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Konut Kredisi Sorunu!

490görüntüleme
Zeliha
Zeliha 24 Kasım 2020 15:33

Konut kredimi nisan ayında pandemi nedeniyle erteledim daha doğrusu SMS attım hiçbir bilgi verilmeden ertelendiğini sonradan fark ettim, kredi kapama tutarını şubeden öğrendiğimde kapama cezası harici bir fark yansıtarak tarafıma bilgi verildi. Bu farkın ertelemeden kaynaklı faizin olduğu tarafıma iletildi zaten taksit tutarlarına fark yansıtıldı. Ayrıca kapama esnasında tekrar yansıtılmasına anlam veremiyorum acil durumun çözümü için destek rica ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası24 Kasım 2020 16:01

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler