Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Ziraat Bankası Konut Kredi Talebim

2.277görüntüleme
Erdal
Erdal 16 Eylül 2020 00:25

Sayın yetkililer konut kredisi başvurusu yapmak için Ziraat Bankası Aydın Didim şubesine gittim sistemde kredimde bloke konmuş kredi çekmem engellenmiş Sebep Benimle aynı ismi taşıyan Erdal keskin 1961 Kırıkhan Hatay doğumlu İskenderun ikametinde Yasayan bir şahsın 9364 Tl lik kredi borcunun olduğundan dolayı benim üzerime sistemde engel konmuş. Zannediyorum karışıklıktan dolayı benimle hiçbir alakası olmayan bir borçtan dolayı ben konut kredisi çekemiyorum 10 günden bu yana mağduriyet yaşıyorum UYAP'tan araştırdım hiçbir borcum icralık bir durumum yoktur e devletten sordum hakkımda icra /ceza/ yasal bir işlem yoktur. Bankalar birliğinden risk raporu aldım yine bana ait bir borcum yoktur. Ziraat Didim şubesi KKB ye dilekçemle kimlik fotokopimle borçlu kisinin ben olmadığıma dair yazışma yaptı yine sonuç değişmedi benim Ziraat Bankası Ankara Çukur anbar şubesi emekli maas hesabım ve müşteri Temsilcimi devreye soktum 3 günden bu yana onlarda bu işin içinden çıkamıyorlar. Benim hiçbir şekilde kredi kartı borcum yoktur icra dairesinden araştırdım icralık bir durumum yoktur. Farklı bankaları sordum böyle bir borcum yoktur. HATAYA/Kırıkhan hiç gitmedim şahsi hiç tanımam bilmem karşımda bir muhatap yok Söz konusu borç benim değil Sistemde bir karışıklık var çok mağdurum sisteme benim t. C. Yi Girdiği zaman benimle aynı doğum tarihle aynı ismi taşıyan şahıs bilgileri var Benim t. C.: 149*****494 adım :erdal soyadım :keskin doğum tarihim 20/10/1961 doğum yer: Erzurum /Şenkaya yukarıda belirtiğim sebeplerden dolayı çok mağdurum. 10 günden bu yana perişan oldum işlerim aksadı psikolojim bozuldu Sistemdeki bu karışıklığın giderilmesi kredi bloke ve engelimin kaldırılmasını mağduriyetimin kaldırılmasını saygılarımla arz ederim adresim': e************@gmail.com Cep no: 0538******32

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası16 Eylül 2020 00:34

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler